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Apprenti

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37  messages

lundi 2 mai 2022 08:28

Coupure internet

Bonjour,

Depuis ce matin de nouveau coupure sur internet. Région 4219.ça commence à bien faire…

Top Expert

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41.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour ?

https://forum.voo.be/page/la-charte

merci d'en prendre connaissance svp.

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Pomi_09,

 

Pourriez-vous commencer par redémarrer votre modem ?

Comment vous connectez-vous au modem ? Par câble, en Wifi ?

Apprenti

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37  messages

il y a 2 ans

J’ai redémarré mon modem et depuis ça a l’air d’aller. C’était en wifi et cablé

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si le souci persiste.

Apprenti

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37  messages

il y a 2 ans

De nouveau plus internet. Ni en câble ni en wifi… lundi je passe chez orange

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

lundi je passe chez orange

Heu..... vous savez que orange et voo tout comme zuny d'ailleurs c'est le même réseau ?

Ce serait étonnant qu'un problème chez un opérateur ne serait pas présent chez un autre opérateur qui utilise le même matériel sur le même réseau.

Expert

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5.8K  messages

il y a 2 ans

Bonsoir,

Il est évident que s'il y a une panne sur le réseau chez Voo ce sera exactement la même chose chez Orange ou Zunny puisqu'ils utilisent le réseau Voo.....

Savant

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2.1K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

 

Normalement c'est à présent corrigé. Pourriez-vous me le confirmer ?

Apprenti

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37  messages

il y a 2 ans

Oui je sais bien que c’est les mêmes réseaux mais 7 ans je donne chez voo mon argent et toujours des soucis je préfère avoir des coupures et ne plus leur donner

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

A moins de prendre un abonnement moins cher vous donnerez toujours autant chez un autre opérateur en ayant toujours des coupures et avec le risque qu'ils recommencent les recherches de la panne à zéro.

Savant

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2.1K  messages

il y a 2 ans

Malheureusement les pannes arrivent, quel que soit l'opérateur et le paiement des factures ne prévient pas d'intervention réseau.

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