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Promeneur

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4 Messages

ven. 1 févr. 2019 15:22

Coupure Internet 1050 Ixelles

ai contacté l’assistanc : panne générale internet modem. Combien de temps avant résolution ??

Réponses

Cedric

Officiel VOO

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563 Messages

il y a 2 ans

Bonjour Ffonder,

Je vous invite à patienter le temps que nos équipes fassent le nécessaire. Mon collègue va reprendre contact avec vous via vos messages privés pour analyse, rassurez-vous ! :relaxed:

Bonne journée.

Promeneur

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4 Messages

il y a 2 ans

qu’entendez-vous par ‘message privé’?
Cedric

Officiel VOO

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563 Messages

il y a 2 ans

Votre boite de réception disponible dans les paramètres de votre compte sur le Forum VOO. :relaxed:
Marcs

11.2K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Un petit dessin étant plus parlant, c'est ici

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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4 Messages

il y a 2 ans

Déjà 2h sans internet pas idéal pour le télétravail
Cedric

Officiel VOO

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563 Messages

il y a 2 ans

Bonjour à tous,

Merci à Marcs pour sa capture d'écran.

Pourriez-vous me confirmer Ffonder que tout est bien revenu à la normale ?

Bonne journée à tous ! :relaxed:

Promeneur

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4 Messages

il y a 2 ans

Oui tout est rentré dans l’ordre vers 17h30 ce jour là
Cedric

Officiel VOO

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563 Messages

il y a 2 ans

Merci pour le retour Ffonder ! :relaxed: