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Promeneur

Promeneur

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21  messages

mercredi 22 novembre 2023 09:33

Connexion 1Gbps

Bonjour,

Mon adresse étant éligible à la connexion à 1Gbps je souhaiterai que mon modem soit mis à jour afin de pouvoir en profiter s'il vous plaît.

Merci

Cordialement.

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Apparemment, si vous avez 590 mbps, le profil giga doit bien être actif (sinon c'est soit 400 en Max tout court soit 500 dans les zones qui ne sont pas encore équipée en docsis 3.1.

Pensez à publier vos niveaux, il y a peut-être un problème de ligne.

‎[TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 4 mois

Hello

Et utiliser les apps recommandées par le forum pour le test . 
celles de ookla ou nperf qui ne passent pas par un navigateur web donc. 
https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/

merci 

Promeneur

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21  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Le test est bien effectué en ethernet directement relié au modem.

Après plusieurs test j'obtiens entre 400 et 580 mbps tout au plus.

Voici les niveaux du signal reçu par le modem : 

Promeneur

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21  messages

il y a 4 mois

En complément la dernière capture, tout me paraît normal.

Merci pour votre retour.

(Modifié)

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 4 mois

@Pierre59 , il eut été plus simple de poster un copier / coller des 2 tableaux up et down plutôt que des captures “partielles” et aussi le tableau des upstream est manquant et nécessaire pour donner un avis …

Promeneur

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21  messages

il y a 4 mois

Le upstream n'est pas le problème mais soit je reposte le tout (merci pour le copié/collé c'est effectivement plus simple) : 

Upstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole
1 Verrouillé 32-qam 47.5 dBmV 5120000
2 Verrouillé 32-qam 47.0 dBmV 5120000
3 Verrouillé 32-qam 47.0 dBmV 5120000
4 Verrouillé 32-qam 46.5 dBmV 5120000

Downstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Niveau SNR
4 Verrouillé 256-QAM 1.5 dBmV 40.6 dB
1 Verrouillé 256-QAM 2.3 dBmV 40.9 dB
2 Verrouillé 256-QAM 2.1 dBmV 40.8 dB
3 Verrouillé 256-QAM 2.0 dBmV 40.8 dB
5 Verrouillé 256-QAM 2.3 dBmV 40.8 dB
6 Verrouillé 256-QAM 2.4 dBmV 40.6 dB
7 Verrouillé 256-QAM 2.5 dBmV 40.7 dB
8 Verrouillé 256-QAM 2.7 dBmV 41.0 dB
9 Verrouillé 256-QAM 2.6 dBmV 40.9 dB
10 Verrouillé 256-QAM 2.4 dBmV 40.7 dB
11 Verrouillé 256-QAM 2.4 dBmV 40.8 dB
12 Verrouillé 256-QAM 2.7 dBmV 40.7 dB
13 Verrouillé 256-QAM 2.7 dBmV 40.6 dB
14 Verrouillé 256-QAM 2.7 dBmV 40.6 dB
15 Verrouillé 256-QAM 2.8 dBmV 40.7 dB
16 Verrouillé 256-QAM 3.0 dBmV 40.6 dB
162 Verrouillé OFDM 5.3 dBmV 44.92 dB

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 4 mois

Merci , mais au moment de la capture tout est bon …

Officiel VOO

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1.2K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Pierre59,

 

Pourriez-vous me confirmer qu'aucun autre appareil n'était connecté à internet au moment de vos tests et qu'aucun téléchargement n'était en cours sur votre PC ?

 

Promeneur

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21  messages

il y a 4 mois

Bonjour,  après avoir essayé avec un autre PC et câble ethernet, plus différents réglages tout est OK, j'obtiens entre 900 et 950 Mbps. Je n'ai pas compris pourquoi les premiers tests n'étaient pas concluants. Merci pour votre aide

Officiel VOO

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1.2K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Pierre59,

 

Ravie de lire que tout fonctionne, nous restons disponibles si besoin 🙂

 

Bonne semaine à vous !

 

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