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5.3K  messages

jeu., oct. 27, 2016 11:18 AM

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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5  messages

il y a 3 mois

@roylion15 Bonjour, je souhaites avoir cette adresse IP afin d'accéder à un serveur depuis l'extérieur.

Marcs

Top Expert

 • 

18.1K  messages

il y a 3 mois

@Jedras 

Attention, il n'y a que les "officiels" qui peuvent intervenir pour changer une IP, les habitués du forum (les experts, top expert et citoyens) ne sont que des clients comme vous.

Promeneur

 • 

5  messages

il y a 3 mois

@Marcs  je comprends mieux maintenant, merci pour votre réponse.

Officiel VOO

 • 

2.4K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Jedras,

 

Je vois dans votre dossier que le changement a été effectué lors d'un contact téléphonique avec notre service technique.

 

J'espère que tout est en ordre !

 

Bonne journée :)

Promeneur

 • 

21  messages

il y a 3 mois

Hello @Gilles N. et @Nicolas O 

J'aimerai passer en ip publique svp afin d'ouvrir des ports et rendre accessibles plusieurs services depuis internet

Merci beaucoup 

Thibault

Officiel VOO

 • 

4.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @EricGo

 

Je vois que la modification a été faites suite à votre appel. Tout est-il bien en ordre ?

 

Thibault 

Promeneur

 • 

21  messages

il y a 3 mois

Bonsoir @Thibault 

Oui tout est parfait j’ai bien une ip publique maintenant merci beaucoup. 
Seul problème, l’opérateur s’est permis de repasser mon modem en mode routeur double stack alors qu’il était en mode bridge car j’ai un routeur perso. 
Bon pas très grave j’ai repassé le modem en bridge par après et tout marche 

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Serait-il possible de passer mon adresse ip privée en ip publique ?

Cela me pose problème lors de partie en ligne sur PS5 ainsi qu'avec mes caméras de sécurité quand je suis à l'extérieur de chez moi.

Merci d'avance.

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 3 mois

Hello @Gilles N. et @Nicolas O 

J'aimerai passer en ip publique svp afin d'ouvrir des ports et rendre accessibles plusieurs services depuis internet

Merci beaucoup 

Thibault

Officiel VOO

 • 

4.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @cshxbe

 

Je viens de faire le nécessaire. Votre modem va redémarrer et vous devriez avoir une IP public.

 

Thibault 

Thibault

Officiel VOO

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4.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Iraca

 

Je viens également de faire le nécessaire pour vous. Tout devrait être en ordre d’ici quelques minutes.

 

Thibault 

Promeneur

 • 

10  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Pouvez-vous passer mon IP en publique ?

J'ai actuellement comme adresse 10.246.**.*

Nous avons des soucis sur nos parties en ligne sur Playstation et j'ai des difficultés à accéder à mon NAS en ligne.

Merci

Thibault

Officiel VOO

 • 

4.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @murdertripp

 

Je viens de faire le nécessaire. Pouvez-vous vérifier après le redémarrage du modem ?

 

Thibault

Promeneur

 • 

10  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Thibault 

C'est en ordre. 
Merci 

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 2 mois

Bonjour.

J'aimerais passer en addresse IP publique pour ouvrir mes ports pour divers services comme FTP ou encore HTTP.

Merci,

Clientvoo.

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