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5.3K Messages

jeu. 27 oct. 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet
Réseaudans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet
WANdans la colonne de gauche
3| Vérifier l'
adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton
Diagnosticdans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'
adresse IP WANdans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

[spoiler]Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "
être sous CGN" ou "
en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO [spoiler].[/spoiler]


Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

[spoiler]Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
[/spoiler]


Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

:bulb:Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

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Ancienne Officiel VOO

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un mois

Quels appareils ont des soucis ? 
des device WiFi ou des IOT ? 
Donnez des informations svp . 

Si vous avez reçu le CGA 4233 . Il est possible que ce pose problème à cause du bandsteering . 
( agrégation des 2 réseaux wifi en un seul SSID ) et qu’il faille le désactiver et séparer les wifi 2,4 et 5 GHZ . 

Promeneur

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15 Messages

il y a un mois

J'ai relancé le modem, les problèmes pour le réseau local est réglé.

J'ai les 2 réseaux maintenant 

Merci 

Promeneur

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15 Messages

il y a un mois

Bonjour,

Redemande adresse publique,

J’ai l’impression que ma demande à être oubliée.

J’ai mis à jour mon numéro client.

Merci

Caminero 

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a un mois

Bonjour Caminero, 

Je viens d'effectuer le changement :)

Il suffit de redémarrer complètement le modem pour que ce soit effectif.

Bonne fin de journée.

Promeneur

 • 

15 Messages

il y a un mois

Merci pour le suivi et votre rapidité 

Caminero

Promeneur

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2 Messages

il y a un mois

Bonjour,

Pour faire de la domotique, je dois passer en ip public.

Pouvez-vous faire le nécessaire ?

D’avance merci.

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Ip public
Antoine L

Officiel VOO

 • 

3.5K Messages

il y a un mois

Bonjour @Cyber,


J'ai déplacé votre message dans le sujet dédié à cela, et ai fait la modification pour que votre modem ait une adresse IP publique.

Promeneur

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11 Messages

il y a un mois

Bonjour,

Récemment mon ancien modem a été remplacé par le nouveau Technicolor, j'ai l'impression que depuis mes appels VoWifi (réseau orange) ne fonctionne plus (par contre la domotique fonctionne toujours).

Pourriez-vous passer mon adresse IP en publique, svp?

Savez-vous si les appels VoWifi fonctionneront si je décide de passer chez Proximus pour le mobile? Faut-il obligatoirement disposer d'un abonnement internet Proximus ou ça fonctionnera également avec l'internet chez VOO?

Merci d'avance

roylion15

Top Expert

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25.2K Messages

il y a un mois

La VOWIFI est normalement indépendante de l’opérateur internet

Mais oui, il faut avoir une IP publique pour que cela fonctionne. 

donc non pas besoin d’avoir une connexion Proximus mais avec eux, vaudrait quand même mieux vous renseigner chez PXS avant et donc pas sur le forum de VOO. 



Officiel VOO

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591 Messages

il y a un mois

Bonjour @Luca01,

 

Votre IP est maintenant publique. Vous pouvez redémarrer votre modem.

 

Promeneur

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1 Message

il y a un mois

Madame, Monsieur,

Suite à une communication avec le service technique de Orange, il est nécessaire que je dispose d'une adresse IP publique en lieu et place de privée afin de permettre le bon fonctionnement de la FemtoCell nécessaire à mon télétravail.

(Référence client 00********).

Merci à vous et bonne journée

(Modifié)

Officiel VOO

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591 Messages

il y a un mois

Bonjour @Olivier D,

 

J'ai fait le nécessaire pour vous. Vous pouvez maintenant redémarrer le modem.

Promeneur

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2 Messages

il y a 23 jours

Bonjour j'avais une IP publique il y a un moment, car je gère un serveur, mais on me la retirer, car certainement que je m'en servais plus.
J'aimerais si possible la récupérer, car je dois de nouveau gérer un serveur.

Merci de votre compression.

Cedric

Officiel VOO

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1.3K Messages

il y a 23 jours

Bonjour @Infilouve

 

Vous avez déjà une IP publique en fait :)

Promeneur

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1 Message

il y a 22 jours

bonjour je voudrais une ip publique pour un serveur svp merci

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