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Tiou

Érudit

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5.3K Messages

jeu. 27 oct. 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet
Réseaudans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet
WANdans la colonne de gauche
3| Vérifier l'
adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton
Diagnosticdans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'
adresse IP WANdans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

[spoiler]Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "
être sous CGN" ou "
en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO [spoiler].[/spoiler]


Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

[spoiler]Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
[/spoiler]


Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

:bulb:Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés


Ancien Officiel VOO

Réponses

1 Message

il y a 7 mois

Bonjour,

Par soucis de facilité aux niveaux des jeux, j'aimerais passé en IP publique.

Num client : 13807550

Merci d'avance,

Bien à vous.

2 Messages

il y a 7 mois

bonjour, pourriez vous passer mon adresse IP en public? Pour un server Minecraft.

merci

2 Messages

il y a 7 mois

Bonjour, je viens de constater que j'ai également été basculé sur une adresse privée. Du coup, je ne parviens plus à me connecter à mon système domotique à distance, ce qui est assez gênant. Serait-il possible de me réattribuer une adresse ip publique ?

Bien cordialement, Sébastien.

2 Messages

Pour ma part, le problème est réglé. J'ai eu une personne très serviable au support téléphonique qui a rapidement pu réaliser le basculement. Merci à elle et à Voo pour la réactivité.

2 Messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Je viens de constater qu il m'est impossible d'héberger mes serveurs VPN GIT et Web car je suis en CGN.

Pourriez-vous m'attribuer une adresse ip publique svp ?

5 Messages

bonjour,

Il s’agit ici de ma 4ème demande pour passer en IP publique.

Pourriez vous svp prendre action ou indiquer un autre contact ?

Merci.

cosmos1999

Expert

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3.4K Messages

Bonjour,

@Caduf ,

Les officiels forum sont débordés actuellement, si c'est urgent téléphonez au service technique au 078 50 50 50

(Modifié)

Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.

Officiel VOO

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311 Messages

Bonjour @GiulianoF,

 

Pouvez-vous aller indiquer votre numéro de client dans votre profil sur le Forum SVP ? ;)

Promeneur

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17 Messages

Merci @Gilles N. de votre réponse, j'ai indiqué mon numéro sur mon profil :)

(Modifié)

Officiel VOO

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311 Messages

Je viens d'effectuer la modification de l'adresse IP de votre modem.

Pourriez-vous faire un reset éléctrique ? Dès que celui-ci est en ligne, vous aurez une adresse IP publique.

Bonne journée :)

Promeneur

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17 Messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Ayant plusieurs souci de connexion sur ps4 j'aimerais avoir une ip publique, est-ce possible ?

Merci :)

1 Message

il y a 7 mois

Bonjour je souhaite passer en adress ip publique car j ai des gros problèmes pour rejoindre une grosse parties de mes amis sur fifa ps4

Officiel VOO

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311 Messages

Bonjour @Oussamagmeh,

Pouvez-vous aller indiquer votre numéro de client dans votre profil sur le Forum SVP ? ;)

2 Messages

il y a 7 mois

bonjour, pouvez vous passer mon adresse IP en public?

Pour un server Minecraft.

Merci

4 Messages

il y a 7 mois

Bonjour, j'ai fait une demande d'ip publique il y a quelques jours, mais ce n'est toujours pas actif. pourriez-vous faire le nécessaire ? merci !

5 Messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Pouvez-vous aussi me passer en IP publique ?

Dans l'interface du Technicolor, je suis en 10.XXX.XXX.XXX, mais via, par ex. le speedtest, je suis avec 149.XXX.XXX.XXX.

Du coup, mon serveur Plex et serveur GIT ne sont plus accessibles depuis l'extérieur.

Merci !

5 Messages

Je rémonte ma demande (je me doute que lundi tout le monde était débordé ;) )

2 Messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Je ne parviens pas à accéder à mon auto-hébergement web fraîchement mis en place. Ce qui semblait être mon adresse IP publique dynamique diffère de celle donnée dans l'onglet DDNS du Technicolor. C'est, je pense, parce que je suis en CGN.

Pourriez-vous me faire basculer vers une adresse IP publique s'il vous plait? :-)

Promeneur

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1 Message

il y a 7 mois

Bonjour,

j'ai l'impression que mon IP est repassée en privée.

Pouvez-vous me la repasser en publique svp (pour sauvegarde de données sur un NAS distant)?

merci d'avance.

Officiel VOO

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311 Messages

Bonjour JCPX :)

Après vérification il semble que votre adresse IP est bien toujours publique.
Qu'est-ce qui vous avait donné cette impression ?

Bonne journée,

Gilles

7 Messages

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir une IP public car je dois partager des fichiers sur mon serveur NAS avec des collègues de travail? Merci d'avance.

Cordialement,

Patrick.

1 Message

il y a 7 mois

Bonjour,

J'aimerai passer à une adresse IP publique afin d'utiliser un service de serveur externe.

Merci d'avance de m'informer lorsque cela sera fait.

Promeneur

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7 Messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Je suis en Ip privée et voudrais passer en ip publique (Home automation, Private cloud et vpn sur mon RPI4),

Merci

(Modifié)

Promeneur

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7 Messages

Le service technique a résolu mon problème, Merci !!

3 Messages

il y a 7 mois

Bonjour,
Pouvez-vous passez mon IP en IP publique svp. Xbox, partage nas, TeamViewer.
Merci.
Gilles.

2 Messages

il y a 7 mois

Bonjour, j'aimerais avoir une IP publique pour contrôler un serveur domotique, merci d'avance pour votre aide.