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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

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Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 2 mois

Promeneur

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13  messages

il y a 2 mois

Voici qui est fait :)

Officiel VOO

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150  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Judex,

 

Vous avez déjà une adresse IP publique sur votre modem.

 

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

 

Bonne journée.

 

Promeneur

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7  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 
J'utilise un VPS, cependant depuis que j'utilise l'internet VOO, j'ai énormément de difficulté à naviguer a travers celui-ci. Est ce possible que l'adresse IP publique puisse résoudre ceci ?

Merci d'avance

Officiel VOO

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150  messages

il y a 2 mois

Bonjour @JeanJean,

 

Vous avez également déjà une adresse IP publique. 

Promeneur

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7  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Arnaud-M ,

Ok, je vois.
Comment pouvons nous trouver une solution ?
Je n'avais pas ce problème là à la concurrence avant, ainsi que lorsque j'utilise l'internet mobile en faisant hotspot.

Top Expert

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47.9K  messages

il y a 2 mois

Hello @JeanJean 

Dans tous les cas, ce n’est pas le bon endroit pour obtenir du support de la communauté, ce sujet ci étant uniquement dédié aux demandes d’IP publique, je vous invite donc à créer éventuellement un autre sujet.
Il est fort probable que vous devriez ouvrir certains ports spécifiques dans le modem voo ou parfois simplement activer UPNP pour faire fonctionner correctement votre VPS. 

(Modifié)

Promeneur

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2  messages

il y a 2 mois

Bonjour, je n’arrive pas à accéder à la caméra de surveillance à distance. Il se peut qu’il manque une adresse IP publique. Pourriez-vous vérifier ? Merci.

Officiel VOO

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2.2K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @wsrm

 

Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil afin d'accéder à votre dossier. 

Promeneur

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1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour

Est il possible d’avoir un ip publique ? C’est pour accéder à mes appareils domotique et à mon vpn

Merci

Officiel VOO

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104  messages

il y a 1 mois

Bonjour @Olivier123456 🙂

 

Je viens de faire le nécessaire, vous devriez bientôt pouvoir faire ce que vous désirez.

Promeneur

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1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour,
Je souhaite utiliser une caméra IP avec redirection de port.
Quelle démarche afin que vous désactiviez le CGNAT pour me fournir une adresse IP publique (même dynamique) ?
Merci d’avance.

Officiel VOO

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235  messages

il y a 1 mois

Bonjour Stéphane, nous venons de faire le nécessaire. Nous vous invitons à redémarrer votre modem, et ça sera bon. 👨‍🔧

Promeneur

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1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour j'ai un serveur Minecraft chez moi et je voudrais passer en ip publique svp.

Officiel VOO

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235  messages

il y a 1 mois

Bonjour @Samachido , nous venons de faire le nécessaire. Nous vous invitons à redémarrer votre modem, et ça sera bon. 👨‍🔧

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