
Savant
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5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 10 mois
Bonjour @gmagali,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client afin que je puisse analyser votre demande ?
J'attends votre retour,
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roylion15
Top Expert
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46.7K messages
il y a 10 mois
@gmagali est déjà en IP publique @Gilles N , il avait fait un autre post.
(Modifié)
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Cavrenne
Promeneur
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29 messages
il y a 10 mois
Bonjour, comment se connecter à http://192.168.100.1/ je n'ai pas de nom d'utilisateur et mot de passe, où les trouve-t-on? Merci pour votre aide
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roylion15
Top Expert
•
46.7K messages
il y a 10 mois
Bonjour @Cavrenne
Ce sujet est dédié uniquement aux demandes d' IP publique.
Ces informations se trouvent sur l'étiquette en dessous du modem. le login est "voo".
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 10 mois
Bonjour @Cavrenne,
Comme signalé, vous pouvez vous connecter avec le login "voo" et le mot de passe utilisateur sur l'étiquette en dessous de votre modem.
Je reste disponible,
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ffrankenteen
3 messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Serait-il possible de me passer en IP publique ?
Le CGN crée notamment des problèmes pour un VPN et les jeux en lignes.
En vous remerciant d'avance,
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Gilles N
Officiel VOO
•
4.2K messages
il y a 10 mois
Bonjour @ffrankenteen,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client afin que je puisse analyser votre demande ?
J'attends votre retour,
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ffrankenteen
3 messages
il y a 10 mois
Bonjour Gilles,
Je l'ai ajouté à mon profil. Vous avez accès à ces infos ?
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Gilles N
Officiel VOO
•
4.2K messages
il y a 10 mois
J'ai bien accès au profil et j'ai votre numéro de client.
Je viens de faire le changement vers un IP publique.
Vous devrez simplement faire un redémarrage électrique de votre modem.
Bonne journée,
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ffrankenteen
3 messages
il y a 10 mois
Yes, ça a bien switché!
Un tout grand merci!
Bonne journée également
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NicolasG
7 messages
il y a 10 mois
Bonjour
J'ai actuellement une adresse IP privée commencant par 10.xxxx
Et je voudrais obtenir une adresse IP publique pour deux raisons:
Merci à vous
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Fallon
Officiel VOO
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2.1K messages
il y a 10 mois
Bonjour @NicolasG,
Je viens de faire le nécessaire pour modifier l'adresse IP de votre modem.
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Erikheo
Promeneur
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7 messages
il y a 10 mois
Bonjour à tous, pour un accès à distance de mon NAS et les consoles (NAT), pourrais-je avoir une adresse IP publique ?
Je vous remercie d'avance,
Eric
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Fallon
Officiel VOO
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2.1K messages
il y a 10 mois
Bonjour @Erikheo,
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil Forum s'il vous plaît et me prévenir lorsque c'est fait ? 😊
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Erikheo
Promeneur
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7 messages
il y a 10 mois
Bonjour Fallon, c'est fait ! ;) (Client Zuny, j'imagine que c'est pareil ;))
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