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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @gmagali,

 

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client afin que je puisse analyser votre demande ?

 

J'attends votre retour,

Top Expert

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46.7K  messages

il y a 10 mois

@gmagali est déjà en IP publique @Gilles N , il avait fait un autre post.

(Modifié)

Promeneur

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29  messages

il y a 10 mois

Bonjour, comment se connecter à http://192.168.100.1/ je n'ai pas de nom d'utilisateur et mot de passe, où les trouve-t-on? Merci pour votre aide

Top Expert

 • 

46.7K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Cavrenne 

Ce sujet est dédié uniquement aux demandes d' IP publique.

Ces informations se trouvent sur l'étiquette en dessous du modem. le login est "voo".

Officiel VOO

 • 

4.2K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Cavrenne,

 

Comme signalé, vous pouvez vous connecter avec le login "voo" et le mot de passe utilisateur sur l'étiquette en dessous de votre modem.

 

Je reste disponible,

3  messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Serait-il possible de me passer en IP publique ? 

Le CGN crée notamment des problèmes pour un VPN et les jeux en lignes.

En vous remerciant d'avance,

Officiel VOO

 • 

4.2K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @ffrankenteen,

 

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client afin que je puisse analyser votre demande ?

 

J'attends votre retour,

3  messages

il y a 10 mois

Bonjour Gilles,

Je l'ai ajouté à mon profil. Vous avez accès à ces infos ?

Officiel VOO

 • 

4.2K  messages

il y a 10 mois

J'ai bien accès au profil et j'ai votre numéro de client.

 

Je viens de faire le changement vers un IP publique.

Vous devrez simplement faire un redémarrage électrique de votre modem.

 

Bonne journée, 

3  messages

il y a 10 mois

Yes, ça a bien switché! 

Un tout grand merci! 

Bonne journée également

7  messages

il y a 10 mois

Bonjour 

J'ai actuellement une adresse IP privée commencant par 10.xxxx

Et je voudrais obtenir une adresse IP publique pour deux raisons:

  • accès ssh depuis l'extérieur vers un de mes serveurs
  • instantiation d'un VPN

Merci à vous

Officiel VOO

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2.1K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @NicolasG

 

Je viens de faire le nécessaire pour modifier l'adresse IP de votre modem. 

Promeneur

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7  messages

il y a 10 mois

Bonjour à tous, pour un accès à distance de mon NAS et les consoles (NAT), pourrais-je avoir une adresse IP publique ?

Je vous remercie d'avance,

Eric

Officiel VOO

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2.1K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Erikheo

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil Forum s'il vous plaît et me prévenir lorsque c'est fait ? 😊

Promeneur

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7  messages

il y a 10 mois

Bonjour Fallon, c'est fait ! ;) (Client Zuny, j'imagine que c'est pareil ;))

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