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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Top Expert

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46.9K  messages

il y a 4 ans

La VOWIFI est normalement indépendante de l’opérateur internet

Mais oui, il faut avoir une IP publique pour que cela fonctionne. 

donc non pas besoin d’avoir une connexion Proximus mais avec eux, vaudrait quand même mieux vous renseigner chez PXS avant et donc pas sur le forum de VOO. 



Officiel VOO

 • 

3K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @Luca01,

 

Votre IP est maintenant publique. Vous pouvez redémarrer votre modem.

 

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 4 ans

Madame, Monsieur,

Suite à une communication avec le service technique de Orange, il est nécessaire que je dispose d'une adresse IP publique en lieu et place de privée afin de permettre le bon fonctionnement de la FemtoCell nécessaire à mon télétravail.

(Référence client 00********).

Merci à vous et bonne journée

(Modifié)

Officiel VOO

 • 

3K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @Olivier D,

 

J'ai fait le nécessaire pour vous. Vous pouvez maintenant redémarrer le modem.

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 4 ans

Bonjour j'avais une IP publique il y a un moment, car je gère un serveur, mais on me la retirer, car certainement que je m'en servais plus.
J'aimerais si possible la récupérer, car je dois de nouveau gérer un serveur.

Merci de votre compression.

Savant

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2.1K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @Infilouve

 

Vous avez déjà une IP publique en fait :)

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 4 ans

bonjour je voudrais une ip publique pour un serveur svp merci

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

J'aimerais pouvoir me connecter en VPN de n'importe où chez moi pour accéder à mon réseau privé mais j'aurais besoin d'une IP publique. Pourriez vous faire ce changement?

Merci

Savant

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2.1K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

 

@Chris2 Je viens de vous donner une IP publique. Redémarrez bien vos appareils.

 

@Nero Ajoutez votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse faire les modifications nécessaires.

Promeneur

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3  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

@Cedric J'ai complété mon numéro de client. Vous pouvez passer mon IP en publique svp?

Merci

Savant

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2.1K  messages

il y a 4 ans

C'est passé en public @Nero

Bonne journée !

1  message(s)

il y a 4 ans

Bonjour,

Serait-il possible de passer mon IP de privée à publique afin de me connecter au VPN de mon entreprise ?

Merci 

Savant

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2.1K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @Bqt_CL

 

C'est fait :)

Bonne journée !

Promeneur

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3  messages

il y a 4 ans

Bonjour, 

Pourriez-vous passer mon IP de privée à publique comme suggéré dans ce thread afin de (potentiellement) diminuer/régler mon souci de connexion?

Merci.

Officiel VOO

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856  messages

il y a 4 ans

Bonjour @kvzb,

 

Je vois que mon collègue a fait le nécessaire hier dans votre dossier, c'est déjà en ordre.

 

Bonne journée.

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