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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx)
Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Article mis à jour le 1er octobre 2025.
Ancienne Officiel VOO






plindsey
7 messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Serait-il possible d'avoir une IP public car je dois partager des fichiers sur mon serveur NAS avec des collègues de travail? Merci d'avance.
Cordialement,
Patrick.
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bconradt
Promeneur
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2 messages
il y a 6 ans
Merci beaucoup.
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Zakarials
6 messages
il y a 6 ans
Depuis quelques mois déjà je rencontre des problèmes en jouant en ligne (PS4). J'ai déjà appelé vos services, un technicien est venu chez moi mais il semblerait que ma conexion internet est stable...je paye pour du 400mb.
Pouvez vous s'il vous plaît m'aider à passer à un IP publique ? Peut être que ça résoudrait le problème...
Merci d'avance.
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TPARTIOT
1 message(s)
il y a 6 ans
Bonjour,
Serait-il possible d'obtenir mon ip publique.
Pour que je puisse utiliser les ports 23073 & 23083.
Ainsi je pourrais créer un serveur pour un jeu video?
Merci
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IsaureS
1 message(s)
il y a 6 ans
Bonjour,
Je souhaite héberger un serveur dédié de jeux pour jouer avec mes amis. Pourrais-je obtenir une addresse IP publique ?
Merci,
Bien à vous,
Isaure Scavezzoni
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lasapinette
1 message(s)
il y a 6 ans
Bonjour, j'aimerais passer en IP publique afin d'utiliser un fournisseur de type SafeDNS pour faire du filtrage web. Est-ce possible
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fabrog79
1 message(s)
il y a 6 ans
Bonjour, je souhaiterais également avoir une IP Publique pour accéder à mon installation domotique de l'extérieur (Jeedom). Actuellement mon IP WAN est 10.244.xxx.xxx. Merci
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Deborah D.
Promeneur
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19 messages
il y a 6 ans
Bonjour, est-ce possible d'avoir une ip publique ? Il semblerait qu'elle soit passée en privée et je n'arrive plus à héberger un serveur de jeu :/
Merci d'avance.
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Laurent2060
1 message(s)
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous passer mon IP en publique svp?
J'en ai besoin pour mes consoles de salon.
Merci
Laurent
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faustfrankenstein
13 messages
il y a 6 ans
Bonjour VOO,
Is it possible to make my private IP a public one?
With the best,
Manu
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mmat1986
7 messages
il y a 5 ans
bonjour, pourrais-je obtenir un IP publique s'il vous plais? l'IP actuel pose souci pour la console de jeu, merci
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Mishi
Promeneur
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3 messages
il y a 5 ans
Puis-je vous demander de passer en IP publique, svp ?
Il semble que l'IP privé pose problème avec mon VPN.
Merci d'avance
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mmat1986
7 messages
il y a 5 ans
bonjour, pourrais-je obtenir un IP publique s'il vous plais? l'IP actuel pose souci pour la console de jeu, merci
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0563thierry
6 messages
il y a 5 ans
Je suis en adresse IP privée, je ne sais pas jouer correctement en ligne. Merci de mettre mon adresse en public.
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0563thierry
6 messages
il y a 5 ans
Je ne sais pas jouer en ligne. Je suis en adresse IP privée, pouvez-vous me mettre en adresse IP publique ? Merci
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