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Savant

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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

1  message(s)

il y a 5 ans

bonjour
pourriez-vous me passer en IP public svp? je dois pouvoir accéder à mon installation à distance via Teamviewer qui me demande un IP fixe
Merci d'avance,
Patrick

Savant

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3.5K  messages

il y a 5 ans

eklyps06 : il s'agit du même numéro de client. Vous êtes bien en IP publique :)

cockerarea : j'ai fait le changement. Pouvez-vous redémarrer votre modem ? :)

Promeneur

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5  messages

il y a 5 ans

Bonjour,
Il y a un an j'ai installé des caméras ip et je pouvais me connecter sans problèmes.
Depuis quelque temps, je n'arrive plus a me connecter depuis l'extérieurt et j'ai constaté que l'adresse publique a changé par une commencant par 10. ..
Pouvez vous m'attribuer à nouveau une adresse publique pour récupérer mes caméras ?
Par avance, je vous en remercie.

Savant

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3.5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour martira,

On va s'en occuper. Cela devrait être en ordre au plus tard dans le courant de l'après-midi :)

Promeneur

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1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour,

pourriez-vous passer mon adresse IP de privée en publique?
j'en ai besoin pour me connecter a mes services quand je suis a l'exterieur.

Merci d' avance

Promeneur

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1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjours,
Possibilité de passer mon adresse ip en publique Svp ?
C'est pour un usage pour mon pc et mes console.

Merci beaucoup !

Promeneur

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4  messages

il y a 5 ans

Bonjour,
J'ai dû remplacer mon routeur, le technicien m'a dit de refaire ma demande ici pour retrouver une IP publique svp.

Je vous remercie d'avance.

Promeneur

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5  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Il semblerait que je ne sois plus en IP publique, puis-je vous demander de la remettre en place ?

Merci d'avance !

Promeneur

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1  message(s)

il y a 5 ans

Bonjour,

il semblerait que je possede une Ip privée, j'aimerais pouvoir passer en publique.
J'en ai besoin pour mes ordinateurs et consoles !
Puis-je vous demander de faire le changement svp?

Un grand merci d'avance !!!

Promeneur

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13  messages

il y a 5 ans

Bonjour, j'était en IP publique et maintenant je suis en IP priver, car quand je regarde dans le routeur réseau WAN IP V4 est bien en 10.xxx.xxx.xxx, et j'ai rien demander, donc pourriez-vous passer mon IP en publique car je n'ai plus accès à mon NAS et les sauvegardes de mon autre serveur ne passe plus, donc cela est urgent merci.

Apprenti

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55  messages

il y a 5 ans

Bonjour, il semblerait que je possède une Ip privée, j'aimerais pouvoir passer en publique pour pouvoir jouer correctement a la ps4 Merci

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 5 ans

Bonjour à tous,

alveshugo : le nécessaire avait déjà été fait. Vous êtes bien IP publique.

Gestalt : c'est en ordre :)

Naagrol, simonr, sarah7050, Mehdi.b : vous êtes déjà en IP publique, avez-vous un souci particulier ?

lukic : le numéro de client que j'ai dans votre profil ne me donne pas de contrat actif. Pourriez-vous le vérifier et le modifier si besoin ?

Promeneur

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13  messages

il y a 5 ans

Bonjour Thibault, je regarde pour le numéro client mais pour IP c'est régler merci.

Effectivement il y avait une erreur au numéro client, c'est modifier, merci

Apprenti

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82  messages

il y a 5 ans

Bonsoir, apparemment quand je regarde mon ipv4, je serais en ip privé.

Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?

Merci

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour eecko,

Pouvez-vous spécifier la raison pour laquelle vous souhaitez passer en ip publique ?

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