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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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4  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Mon IP commence par 10x.xx.xx etc
J'aimerai avoir une IP Publique car il m'est impossible de jouer a Destiny 2 et ceci est le problème.

Merci d'avance!

Savant

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1.1K  messages

il y a 6 ans

CasaniJ, Sweakk
Bonjour, le changement vers l'IP publique va se réaliser dans la journée :)

Promeneur

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5  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Pourriez vous me mettre en adresse public?

J en ai besoin pour des raisons professionnelles, je dois me connecter a mon vpn.

Merci

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Sanchrt : pour pouvoir faire le nécessaire, il nous faut votre numéro de client. Pouvez-vous l'insérer dans les paramètres de votre profil ? :)

Promeneur

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5  messages

il y a 6 ans

Marie S comme demandé j'ai adapté mon profil et ajouté mon nr de client (cernant mon adresse ip public pour raison profésionnel) merci

Promeneur

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1  message(s)

il y a 6 ans

Bonjour,
Je souhaiterais passer également en adresse publique. Ceci pour permettre à l'application de ma clim de communiquer sur le réseau.

Merci

Promeneur

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7  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Pourrais-je avoir une adresse IP publique ? Merci

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Sanchrt : vous êtes déjà en IP publique :)
Voli1969 : j'ai fait le nécessaire. Redémarrez votre modem :)
thibw : pour quelle raison souhaitez une IP publique ? Je dois l'inscrire dans votre dossier :)

Promeneur

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7  messages

il y a 6 ans

Ah bon ?
Je compte installer de la domotique

Savant

 • 

1.1K  messages

il y a 6 ans

thibw,

J'ai fait le nécessaire :)

Pouvez-vous redémarrer le modem et vérifier que c'est en ordre ?

1  message(s)

il y a 6 ans

Bonjour, mon fils m'a signalé qu'il n'arrivais pas a se connecter a un serveur de jeu vidéo créé par un ami. Quand il déconnecte son PC du wifi et utilise de la 4G il n'a pas de problème, on en a conclu que le souci venait du modem. Nous avons vérifié et notre adresse IP est apparemment privée (commence par 10.XX...). Serai-t-il possible de passer a une addresse public, et pensez vous que cela serait utile?.
Merci d'avance!

Promeneur

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2  messages

il y a 6 ans

Salut, donc il faut savoir deux choses principalement:
N'importe qu'elle adresse peut être public ou privé

Sauf certaines plages d'adresses qui ne sont que privé. (ces plages d'adresses ont été déterminé par la NIC et je ne sais pas si il y a une véritable explication les concernants.

Pour savoir si une adresse IP est public ou non, il faut juste savoir si tu es en réseau local (LAN) ou si tu es en réseau public, Internet par exemple.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 6 ans

Salut, donc il faut savoir deux choses principalement:N'importe qu'elle adresse peut être public ou privéSauf certaines plages d'adresses qui ne sont que privé. (ces plages d'adresses ont été déterminé par la NIC et je ne sais pas si il y a une véritable explication les concernants.Pour savoir si une adresse IP est public ou non, il faut juste savoir si tu es en réseau local (LAN) ou si tu es en réseau public, Internet par exemple.


Votre explication n’est simplement pas correcte et ne fait qu’embrouiller les choses pour le client

Une adresse privée de classe A, B ou C n’est jamais visible sur internet .. c’est au niveau du modem Voo que l’on peut voir cela : si le client reçoit une adresse publique , sa connexion sera visible sur le net et l’adresse IP WAN sera identique dans le modem et sur les sites de test IP.
Par contre si le client reçoit une adresse privée il est déjà derrière un CGN cad comme un premier « routeur » situé chez Voo et les sites de test vont renseigner l’ip publique de ce routeur et cela ne correspond pas à l’ip WAN du modem du client qui sera alors en 10.x donc privée de classe A

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 6 ans

Bonjour MurielN,

J'ai passé votre IP en publique, vous pouvez redémarrer votre modem pour effectuer le changement :slight_smile:

Promeneur

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1  message(s)

il y a 6 ans

Bonsoir,

Je souhaite passe en IP publique svp. J'utilise un programme permettant à des collègues de se connecter et d'interagir avec des éléments présents dans cette interface.

Merci d'avance !

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