Profil de Tiou
Savant

Savant

 • 

5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 6 ans

Bonjour
Pourriez vous svp me passer en ip publique
J en ai besoin pour la ps4 et mon installation domotique

Merci d avance
Bonne journée

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Pierre08,

Merci pour votre retour :)

Par souci de clarté, j'ai transféré votre demande dans ce sujet générale.

Bonne journée !

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour micarchery,

Je vais faire le nécessaire, ne vous en faites pas.

Pourriez-vous tester la connexion ? :)

Merci d'avance !
PS : je transfère votre demande dans ce sujet général, par souci de clarté.

3  messages

il y a 6 ans

Bonjour, j'ai revérifié le numéro de client et c'est les seuls chiffre qui sont écris ^^'

Promeneur

 • 

31  messages

il y a 6 ans

Bonjour, serait-il possible de passer mon adresse IP en Public svp ? J'ai actuellementune adresse IP privée de type 10.xxx.xx.xx

J'aimerais configurer mon NAS pour utilisation en externe.

Merci d'avance

Bonne journée

Savant

 • 

3.5K  messages

il y a 6 ans

@jefjef & @Jibo : On fait le nécessaire :)
@Cindy D : il nous faudrait un numéro de client pour pouvoir faire le nécessaire. Vous pouvez soit l'indiquer dans vos paramètres de compte soit nous l'envoyer par message privé
@micarchery : je remarque que votre adresse IP est déjà publique
@VanclaireBrandon : pourriez-vous, alors, envoyer votre adresse complète ainsi que le nom du titulaire du contrat par message privé ? Aussi, il faudrait nous indiquer pour quelle raison vous avez besoin d'une adresse IP publique
@Michel4840 : merci de nous dire, également, pour quelle raison vous souhaitez une adresse IP publique. Nous devons indiquer cette information dans votre dossier

Bonne journée à tous ! :)

Savant

 • 

3.5K  messages

il y a 6 ans

@mlv : j'ai déplacé votre demande ici pour plus de facilité. Le changement a été fait.
@Michel4840 : je viens de faire le changement

Bonne journée ! :)

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 6 ans

Bonjour je me rend compte que j’ai le même problème que Pierre et après vérification je ne suis pas en publique.
Serait-il possible de faire la même opération avec ma connexion.
Merci

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 6 ans

@dadivaro : je viens de faire une manipulation à distance :)

Pourriez-vous tester ?

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 6 ans

Je suis au travail mais je test à mon retour. Un grand merci.
Davide

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 6 ans

Avec plaisir :)

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 6 ans

Nickel un grand merci!
Est-ce que ça risque de repasser en ip local ?

Cordialement
Davide

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
Pourriez-vous svp me passer en IP WAN publique ?
J'en ai besoin pour faire du Wake On Lan.
Merci.

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour à vous,

@dadivero : Ça ne risque pas de repasser en IP locale :)

@Netfocus : Je viens de faire le nécessaire pour vous passer en IP publique.

Apprenti

 • 

45  messages

il y a 6 ans

Bonjour Louana,

Désolé je viens de voir votre message. L'ip est passée depuis quelques jours en ip publique. Le problème est donc résolu. Toutes mes excuses, j'aurais dû revenir sur ce post pour donner des nouvelles.

En vous souhaitant une très belle journée.:)

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...