Éclairé
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219 messages
Augmentation des vitesses sur TRIO wahoo
Bonjour vous parler de c'est abonnements Tous les clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, DUO pro, TRIO pro et One pro bénéficient gratuitement des nouvelles vitesses à 400Mbps en download et 20Mbps en upload.
Mais moi qui possède un abonnement Trio Wahoo vais-je être augmenter ou pas ?
Merci
Mais moi qui possède un abonnement Trio Wahoo vais-je être augmenter ou pas ?
Merci
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 5 ans
Mais d'où tenez vous l'info que le 400 n'est pas disponible chez vous ?
D'après ce que j'ai entendu c'est effectif partout.
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michael renard
Éclairé
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219 messages
il y a 5 ans
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 5 ans
Bonjour, les 400Mbps sont disponible partout où la Télévision Interactive, L'internet et la Téléphonie Fixe passe, normalement, vous êtes déjà susceptible de recevoir la vitesse indiquée.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 5 ans
Si l'info vient du service technique, c'est peut-être qu'il y a encore quelques travaux dans cette zone, j'ignorais que c'était le cas.
michael renard j'imagine que si vous posez la question c'est que vous envisagez de passer au Tatoo ?
Vous savez qu'une migration n'est effective qu'au 1er du mois ? donc si votre zone était en 400 vous ne seriez à 400 (au mieux) qu'au 1er janvier 2019.
Cela laissera peut-être le temps aux équipes techniques de finaliser les travaux.
Si vous voulez être mieux informé, ajoutez votre n° client dans votre profil, un officiel Voo pourra vérifier l'info et vous confirmer si le 400 est effectif ou pas, vous en communiquer la raison et sans doute une date de disponibilité; Ils pourront aussi se charger de faire la migration si c'est votre souhait.
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michael renard
Éclairé
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219 messages
il y a 5 ans
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michael renard
Éclairé
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219 messages
il y a 5 ans
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michael renard
Éclairé
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219 messages
il y a 5 ans
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 5 ans
Il y a peut-être eu confusion entre l’information sur la disponibilité de la vitesse de 400 Mbps dans votre région (qui elle est bien présente) et le délai pour que votre abonnement wahoo passe en tatoo.
Mais votre abonnement tatoo et les 400 Mbps seront bien présents dès le 1er janvier 2019 :) Nous n’avons pas la possibilité de modifier votre abonnement avant cette date.
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grisard
5 messages
il y a 4 mois
J'ai mon antivirusse Windoos defender qui bloque mon entivirusse VOO
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 4 mois
@grisard Bonsoir quel rapport entre votre AV et le post? Aucune utilité d'avoir 2 antivirus. Windows défender est bien suffisant pas besoin d'avoir celui de voo sur votre machine.
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 4 mois
Bonsoir , @grisard
https://forum.voo.be/page/la-charte
merci de lire pour bien débuter sur le forum voo …
Et surtout poster dans un sujet de 5 ans qui n’a rien à voir ?
Sinon @Lodanum vous a donné la solution, ne pas utiliser 2 antivirus qui vont entrer en conflit … celui de Windows est amplement suffisant, sinon il faut désactiver defender et utiliser un autre …
(Modifié)
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 4 mois
Bonjour @grisard,
Nos Top experts ont bien résumé la situation. Si jamais vous avez davantage de questions, je vous invite à créer votre propre publication en accord avec notre charte.
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