Promeneur
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10 messages
à quand les 50 Mbps en upload
Translator
Bonjour,
Je partage avec ma famille un NAS pour nous permettre de partager , photos , vidéos, sauvegardes,etc.
J'attends avec impatience une vitesse d'upload de 50 Mbps (avant les 100 Mbps (à mon avis utopique chez VOO)
Est-ce possible d'avoir une estimation de cette augmentation de vitesse ?
Le modem ne doit-il pas passer à Docs 4 ? ou Docs 5
?
Adresse rue du Midi, TUBIZE
Merci pour votre réponse
Robert S.
nom de famille masqué par modération cfr la charte.
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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22.4K messages
il y a 2 jours
Bonjour @Haidane
Bien sur que le 50 existe, personne n'a dit le contraire, mais il n'est pas nécessairement disponible partout.
Ceux qui sont toujours en 20 mbps doivent vérifier les vitesses disponibles a leur domicile depuis la page voo gigamax.
Soit voo annonce toujours 1000/20 et il faut patienter soit c'est 1000/50 et il faut se renseigner si le passage d'un technicien est nécessaire pour adapter l'installation intérieure.
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.6K messages
il y a 19 jours
Bonjour @Robert Stolfo
Le forum étant devenu un endroit d'échange communautaire, pour avoir une réponse il serait préférable de passer par le 078.50.50.50. Via Messenger ou whatsapp.
vous parlez sûrement des fameux 50mbps en upload. Je suis comme vous j'attends depuis des années d'avoir accès à cette fameuse vitesse d'envois mais je suis toujours bloqué à 20mega. Je vois dis pas quand je joue à distance avec ma ps5 et mes autre appareils connectés sur le réseau c'est impossible. J'avais déjà contacté le service client pour cela et on m'avait confirmé que les 20 mega de ma ligne était bien suffisant. Je pense que ce jour là je suis tombé sur une personne pas trop au top.
enfin je pense clairement que j'aurai accès à la fibre de proximus avant même d'avoir ces 50mbps tant espérer par pas mal de clients.
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roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 19 jours
Hello @Robert Stolfo
Pour rappel, les conditions générales de VOO d’un abonnement résidentiel sont très explicites:
« Pour garantir des conditions d’utilisation optimales du service, les offres de service internet illimité de VOO sont conditionnées à un usage privé et personnel du Client.
Sous réserve de contraintes techniques, VOO s’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer l’accès du Client au(x) service(s) souscrit(s). Toutefois, VOO ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement sans erreur ou sans interruption du service ni quant à la capacité du service à répondre aux attentes ou aux besoins du Client »
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Robert Stolfo
Promeneur
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10 messages
il y a 19 jours
roylion,
Bonjour,
Toujours des réponses bateaux, je ne me plains pas de mon Giga ou de 20 mega qui sont conformes à mon contrat, je pose la question : à quand le passage à des vitesses, d'upload supérieures (50, 100 ou égale à la vitesse de download (oui ça existe !)
Merci
Roberrt S.
PS : j'envisage de changer de fournisseur et ce ne sera pas Orange !
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roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 14 jours
@Robert Stolfo
merci de respecter le règlement du forum concernant les données personnelles
https://forum.voo.be/page/la-charte
Les vitesses symétriques, cela existe évidemment mais uniquement ou la fibre FTTH (concurrente) est disponible, c’est loin d’être le cas partout…
Pour ce qui concerne VOO/Orange, la modernisation du réseau est en cours et donc cela se fait par zone et cela prend du temps selon les priorités techniques ou la rentabilité de la zone.
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Robert Stolfo
Promeneur
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10 messages
il y a 7 jours
Bonjour,
Merci pour cette info...
La concurrence est bien présente en fibre dans ma rue...
Et VOO est bien arrivé en fibre au bout de ma rue...
Je suis p-e un des derniers abonnés VOO dans ma rue...
Ce qui est frustrant c'est qu'on ne sais pas avoir d'info quand à un probable mise à jour du réseau, on perds espoir puis on va à la concurrence !
Merci et bonne journée
Robert Stolfo
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Haidane
Apprenti
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84 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Etant finalement passée par l'abonnement "Trio" (eh oui, j'ai fait migrer mes abonnements mobiles vers un autre opérateur) par la force des choses.
Ayant reçu et placé mon nouveau modem :
Cette nuit a eu lieu le passage de 400mbps à 1Gbps (théorique) :
Je confirme donc que le 50mbps en UPLOAD existe bien :
Cordialement.
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Robert Stolfo
Promeneur
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10 messages
il y a 1 jour
Bonjour,
Merci de tenter d'y voir plus clair, malheureusement. Pas d'info de la part de VOO !
Faut-il le nouveau modem pour les 50 Mbps ?
Merci
Robert
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Fallon
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 1 jour
Bonjour à tous,
@Robert Stolfo les informations fournies par @Marcs et @roylion15 sont complètes, c'est pour cette raison que nous ne sommes pas intervenus sur le sujet... Nous n'avons pas les informations concernant les modernisations des zones, ce sont des données confidentielles et seul le service réseau peut y avoir accès.
Lorsque votre région permettra un upload à 50 Mbps, vous serez averti par mail et la vitesse sera adaptée automatiquement (il n'est pas nécessaire d'avoir un technicien à votre domicile quand vous avez déjà un abonnement GIGA MAX).
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roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 23 heures
@Fallon
Je mettrais un bémol sur un point :
Concernant la venue du technicien à domicile , cela dépend du matériel client notamment l’ampli NIU installé…
les anciens amplis NIU permettent souvent bien la configuration en giga (light) en download mais pour l’augmentation de la bande de fréquences sur la voie retour de 5-65 Mhz > 5-85 MHz (zones brutele) ou 5-204 MHz (zones nethys) , ils ne conviennent plus.
Ces anciens amplis doivent donc être remplacés par un filtre passif compatible ou par un nouvel ampli NIU pour le 50 Mbps voire plus en upload, donc passage technicien requis la plupart du temps pour le passage de 1000/20 Mbps en 1000/50 Mbps.
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Robert Stolfo
Promeneur
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10 messages
il y a 12 heures
Bonjour,
J'ai en effet des amplis, même sur le coax tele, rien a voir avec internet.
Merci pour les l'infos, je vais attendre, attendre avec patience mais pas des mois !
Bonne journee
Robert Stolfo
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roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 10 heures
@Robert Stolfo
Sur un ampli répartiteur VOO ou NIU, cela sert pour l’Internet donc le modem (sorties datas en bi-directionnel) mais il est nécessaire aussi les pour les tv si au moins 2 télévisions.
Il serait intéressant de voir quel modèle d’ampli vous possédez et si son remplacement serait nécessaire en temps voulu pour obtenir les 50 Mbps. Postez une photo ou donner le modèle svp.
Normalement les nouveaux amplis ne peuvent pas être installés à l’avance sur des lignes « giga light » donc sur un réseau non modernisé en full docsis 3.1 car la porteuse giga (ofdm 162) est placée en basse fréquence (133 MHz)
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