Éclairé
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227 messages
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir.
Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars.
Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu...
Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars.
Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu...
Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
QUATRO NET GIGA MAX (1gb/20mb) - Extra BeTv, Options Vers Mobile et Internationale avec 2VOOmobiles| TECHNICOLOR CGA4233 | Routeur ASUS: ROG Rapture GT-AXE160000 | AiMESH: TP LINK Deco BE95 WiFi 7 System. Brabant Wallon: CSE.
enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
Mais bon il faudra patienter jusque Lundi pour une réaction des officiels VOO ...
Roy lion ne sait rien y faire???
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
si!...il peut aller réparer lui-même
Demander est toujours gratuit. ce theme a 5mois et toujours pas resolu!!!!
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Hello @enfpinto
Sauf que @roylion15 est un client comme vous et nous
Il ne peut donc décemment pas passer outre les procédures du fournisseur ;)
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
Hello@enfpinto
Sauf que@roylion15 est un client comme vous et nous
Il ne peut donc décemment pas passer outre les procédures du fournisseur ;)
Je sais tout ca...
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 4 ans
Hello,
Je ne vois pas trop ce que je pourrais faire de plus dans ce cas particulier surtout le WE .
Dans tous les cas, ce problème n’ a pas l’air d’ être localisé chez vous mais plutôt dans la rue ou autre part en amont.
Je constate qu’ après les très nombreuses visites de techniciens et interventions diverses , votre signal reste mauvais mais par moment il est revenu bon, il y a de très fortes fluctuations anormales de RX, TX SNR et signe d’un souci plus conséquent sur votre ligne.
Il est évident qu’avec un TX si bas ou des valeurs hétéroclites, le modem ne fonctionne pas correctement et vous ne pouvez pas atteindre des vitesses correctes.
Je ne comprends pas que cela dure si longtemps pour résoudre votre problème de ligne.
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
la journee.. tout va bien ici… les experts de voo… sont vacances je pense…
encore une semaine dans ce calvaire….
et au telephone service technique...
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
@Thibault @Marie S …. on espere...
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 4 ans
Je pense qu ils doivent être fortement occupés car on ne les voit qu en coup de vent...
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
Et au bout d’une heure de travaux mesures et tout que va avec. Technicien bien la a 8H10 du matin et sortie maintenant, on arrive la meme conclusion.. Probleme reseau!! Mesures partout comme d’hab.
Officiels de VOO sont ou????
a l’aide???
Bonne journee
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Hello,
Depuis hier, ils interviennent à nouveau plus souvent, mais ils ont sans doute pas mal de situations à rattraper donc sachant qu’ils ne sont pas nombreux, ils arrivent bientôt le temps de traiter les autres dossiers.
@Marie S @Antoine L ou @Valérie P si les niveaux en down sont bons, ceux en up sont plutôt faiblards non ?
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Yop … j’ai “Signalé” ….
Laissons leurs le temps de digéré le bouc de face …
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
Vraiment pas de chance... vu les appareils que j avais avant et meme avec les nouveaux arrivees hier.. tente par le service wifi+. Et nouvelle ligne juste pour internet. Vu l'etat je ne touche pas.
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
La blague... j'ai deja eu technicien...
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour @enfpinto,
Je suis navré pour l’intervention tardive, nous sommes en effet débordé pour l’instant. Nous faisons au mieux pour réagir sur Le Forum dès que possible.
Vous pouvez ignorer le SMS. Le technicien qui est venu chez vous a signalé le souci réseau, et cela a automatiquement clôturé l’opération de dépannage de notre côté, ce qui a envoyé ce SMS. Il a corrigé le tir rapidement, mais le SMS s’est tout de même envoyé.
Le technicien a signalé un TX trop haut et un RX trop bas. A présent, les valeurs sont correctes. @Marcs le TX est remonté :)
N’hésitez pas à vérifier si vous avez une amélioration aujourd’hui.
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enfpinto
Éclairé
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227 messages
il y a 4 ans
et voila…. puff a nouveau…. voo est hors service dans mon cote…. ras le bol….
@Antoine L … que faire?
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