Problème d'abonnement

Bonjour, j'ai une VOO box avec une carte, mais ne l'ayant plus utilisé depuis un certain temps un message s'affiche "Pas d'abonnement".

Solution acceptée

Top Expert

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41.6K messages

il y a 3 ans

Hello

C'est normal , vous avez perdu les droits sur votre carte après 2 mois.

2 solutions :

Allumer la voobox branchée sur le coaxial et attendre une bonne heure.

Si les images ne reviennent pas :

Munissez vous de votre numéro de client, et notez aussi celui la carte à puce et le numéro de votre voobox.

Joignez le service technique au 078/50.50.50, ils sont présents le dimanche car ici non et ils vont vous remettre les droits de votre carte à jour.

Bonne journée

(Modifié)

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2 messages

il y a 3 ans

Merci, bonne journée.

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