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94  messages

dimanche 17 octobre 2021 17:50

Ec3

Madame monsieur bonjour j'ai acheté une carte numérique  J'ai fait les installations Après difficultés  J'ai quand même réussi à faire  l'installation  j'ai toujours une erreur sur certaines chaînes Avec les erreurs           EC3  Un opérateur pourrait-il vérifier Si les droits d'auteur sont bien activer sur ma carte  Je vous remercie d'avance Jean-Marie à billettes

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 3 ans

hello

Quelles chaînes ne fonctionnent pas ? Soyez plus précis svp . 
un bouquet supplémentaire ou ce sont les chaînes de base ? 
Si c’est un bouquet , il faudra demander à un opérateur d’ activer le « second stream » pour l’avoir actif aussi sur votre carte numérique. 

Éclairé

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94  messages

il y a 3 ans

Merci  pour la réponse ec3 chaîne payante si je comprends  bien jean marie

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 3 ans

EC3, indique que vous n' avez pas les droits pour la chaine en question.

donc oui vous aurez ce message sur les chaines dites payantes.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 3 ans

@carolooooo 

J'ai déjà demandé quelles sont les chaines qui affichent ce message mais bon le client n'a pas répondu à la question. Sur ma carte numérique j'ai aussi le message du CI+ (code EC3) sur les chaines auxquelles je ne suis pas abonné.

Éclairé

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94  messages

il y a 3 ans

Merci bonne semaine  jean marie à bientôt 

Savant

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2.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @jean

 

Ajoutez votre numéro de client dans votre profil et soyez plus précis à l'avenir afin que l'on puisse vous aider de manière adéquate.

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