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3  messages

mercredi 18 novembre 2015 13:03

Fermé

Carte numérique Voo

Comment savoir quand ma carte numérique est activé? Après avoir fait les 4 étapes..

Solution acceptée

Érudit

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2.2K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Sandra J.

En effet, vous avez besoin d'un câble de télédistribution relié à votre téléviseur. Une fois ce câble branché et votre Carte TV Numérique installée, vous disposerez de vos services.
Concernant votre téléviseur, s'il est compatible CI+, il y a de fortes chances qu'il soit compatible avec la Carte TV Numérique. Sachez cependant que s'il n'est pas repris dans la liste des téléviseurs compatibles, nous ne pouvons garantir son bon fonctionnement.

Bonne journée,
Adrien

Érudit

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2.2K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Sandra J.

Bienvenue sur Le Forum! :)

Lorsque vous avez effectué la recherche des chaînes, La Trois était-elle visible? Si oui, une fois la Carte TV Numérique bien insérée dans votre téléviseur, la chaîne Euronews devait être visible. Était-ce le cas?
Pour rappel, voici les différentes étapes à effectuer pour installer la Carte TV Numérique .

A bientôt
Adrien

Promeneur

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3  messages

il y a 9 ans

Merci de votre réponse, tout est parfait!
Mais le problème n'est plus la carte..En fait quand on a précisé au vendeur qu'on ne possédait pas de câble et qu'on voulait utiliser simplement la carte numérique, le vendeur n'a pas réagi et nous a vendu une télévision (qui n'est pas fonctionnel pour la carte d'après un assistant Voo) la carte nous sert plus à rien pcq il faut un cable relié à la TV pour pouvoir utiliser la carte..
Merci

Promeneur

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3  messages

il y a 9 ans

Bonjour Adrien,
Merci beaucoup des vos réponses très utiles!
Bonne journée à vous
Sandra J.

Érudit

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2.2K  messages

il y a 9 ans

Heureux d'avoir pu vous aider.

Si la situation persiste ou que vous avez d'autres interrogations, je reste à votre disposition.

Bonne journée,
Adrien

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