Promeneur

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sam. 21 avr. 2018 12:52

Carte TV numérique bien activée mais l'écran reste noir.

Bonjour , j'ai contacté voo pour activer ma carte ce qui a été fait Ils ont envoyé le signal j'ai bien toutes les chaînes mais mon écran reste noir bien a vous merci

Réponses

roylion15

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il y a 2 ans

Hello
Quel est la marque et le modèle de votre TV ?
Que dit le diagnostic du signal de votre TV ?
Merci
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

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il y a 2 ans

Bonjour la marque c'est Samsung et le diagnostic me dit signal faible ou peut existant
roylion15

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il y a 2 ans

Le signal semble mauvais ....
Pouvez vous essayer cette tv sur une autre prise TV ou aussi avec un autre coaxial qui va de la prise à la tv
le diagnostic complet se trouve dans le menu assistance / diagnostic / informations de signal .
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il y a 2 ans

Merci beaucoup pour votre réponse je vais essayer de brancher la télé sur une autre prise
Francois

Officiel VOO

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il y a 2 ans

Bonjour Fabichou,

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner le résultat de la manipulation proposée :)

A bientôt !
why so serious ?

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il y a 2 ans

Bonjour je n'y manquerai pas à bientôt bonne journée ?