Promeneur
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1 message(s)
problème d'image
Je peux entendre le sons, je vois le guide TV mais quand je demande "regarder" je n'ai pas d'image
Promeneur
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1 message(s)
Je peux entendre le sons, je vois le guide TV mais quand je demande "regarder" je n'ai pas d'image
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
C'est sur une nouvelle installation ou bien ça fonctionnait avant ?
Vous n'avez le problème que depuis le guide ?
Normalement en démarrant la box, le guide bascule d'office sur la dernière chaine regardée après un certain temps, avez-vous essayé cela ?
Vous pouvez également appuyer sur la touche TV de la télécommande.
Si vous arrivez à avoir une image en procédant de l'une de ces manières, on peux penser que ce n'est pas le câble mais bien un problème de box, vous pouvez toujours essayer de la reseter.
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 2 ans
Bonjour ?
https://forum.voo.be/page/la-charte
merci de lire pour débuter correctement sur le forum svp
vous parlez des chaînes normales ou de contenu à la demande ?
avez vous un message d’erreur ?
merci
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Jean-Christophe Bonnel,
N’hésitez pas à suivre les conseils proposés ici. Vous pouvez aussi ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que nous puissions avoir accès à votre dossier.
Thibault
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