Promeneur
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4 messages
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes.
Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les derniers numéros (501,502...) ce qui n'est pas du tout pratique lorsque l'on zappe !
Toutes les boxs concurrentes permettent le reclassement des chaines.
Le service de Voo m'a affirmé se pencher sur le problème et qu'ils allaient peut-être réintroduire cette fonctionnalité.
Depuis je n'ai plus eu de nouvelles.
Pourriez-vous nous communiquer le status de cette demande ?
Cette fonctionnalité de base est attendue par énormement de personnes !
Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les derniers numéros (501,502...) ce qui n'est pas du tout pratique lorsque l'on zappe !
Toutes les boxs concurrentes permettent le reclassement des chaines.
Le service de Voo m'a affirmé se pencher sur le problème et qu'ils allaient peut-être réintroduire cette fonctionnalité.
Depuis je n'ai plus eu de nouvelles.
Pourriez-vous nous communiquer le status de cette demande ?
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Therabbit
Apprenti
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59 messages
il y a 9 ans
merci de me répondre
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Therabbit
Apprenti
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59 messages
il y a 9 ans
pas beaucoup d'inscriptions, il faut vous bouger les gens
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manuel
Apprenti
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172 messages
il y a 9 ans
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Rog62
Promeneur
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28 messages
il y a 9 ans
Autre moyen de montrer notre mécontentement ...
Étant utilisateur de la Box Évasion depuis 2 mois, je viens de recevoir un mail contenant un lien vers une enquête de satisfaction dans laquelle il est possible d'expliquer nos revendications.
Maintenant... ce qu'ils en feront est une autre histoire.
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inadeg
Promeneur
•
16 messages
il y a 9 ans
Sauf qu'avec un voovorder quand on zappait sur une chaîne payante on avait un " pas de droit" ou quelque chose de similaire qui s'affichait.
Avec l'évasion, c'est beaucoup plus vicieux : le logo de la chaîne apparaît, et dans la grille, dans le journal ou le mur vidéo on a même le nom de l'émission en cours et son résumé. On ne vous dit pas que vous n'avez pas le droit de la regarder mais si on appuie sur OK, on vous invite à acheter les droits pour regarder cette émission.
Et oh miracle, cela peut se faire en 2 temps, 3 mouvements ou plutôt 3 clics et vous vous retrouvez avec un abonnement supplémentaire dans votre pack. Ce n'est-il pas merveilleux (pour les finances de Voo) ?:8
Et c'est là que se trouve la volonté du supprimer favoris et reclassement de chaînes: inciter le client à prendre des packs en lui montrant tous les jours ce qu'il rate. Et je vois d'ici la scène du gosse " maman je veux voir, je veux... pourquoi tu ne me l'achète pas ? ...." .
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inadeg
Promeneur
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16 messages
il y a 9 ans
Sauf qu'avec un voovorder quand on zappait sur une chaîne payante on avait un " pas de droit" ou quelque chose de similaire qui s'affichait.
Avec l'évasion, c'est beaucoup plus vicieux : le logo de la chaîne apparaît, et dans la grille, dans le journal ou le mur vidéo on a même le nom de l'émission en cours et son résumé. On ne vous dit pas que vous n'avez pas le droit de la regarder mais si on appuie sur OK, on vous invite à acheter les droits pour regarder cette émission.
Et oh miracle, cela peut se faire en 2 temps, 3 mouvements ou plutôt 3 clics et vous vous retrouvez avec un abonnement supplémentaire dans votre pack. Ce n'est-il pas merveilleux (pour les finances de Voo) ?:8
Et c'est là que se trouve la volonté du supprimer favoris et reclassement de chaînes: inciter le client à prendre des packs en lui montrant tous les jours ce qu'il rate. Et je vois d'ici la scène du gosse "maman je veux voir, je veux... pourquoi tu ne me l'achète pas ? ...." .
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 9 ans
Mais Manuel si le reclassement était possible, tu ne serais pas obligé de l'utiliser. Cela permettrait de contenter tout le monde, à la fois ceux qui trouvent ça utile et puis les autres comme toi :)
Et puis cela montrerait que le mot "Liberté" (de choisir) mis en avant par VOO n'est pas un vain mot.
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NOSTROMO
Citoyen d'honneur
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4.8K messages
il y a 9 ans
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Lazarus
Éclairé
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192 messages
il y a 9 ans
on m'installe l'Evasion mardi, je m'y perds dans les posts relatifs au reclassement: est-ce que si on le fait après l'installation de l'engin c'est mémorisé et puis donc perdu après la première MAJ ?
Ou perd-on la fonction reclassement une fois la MAJ faite ?
Plus clairement: si on reclasse avant la MAJ, le classement perso demeure après la MAJ ?
Merci
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 9 ans
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Lazarus
Éclairé
•
192 messages
il y a 9 ans
La MAJ ne se fait pas automatiquement alors ? Elle est manuelle (proposée à l'écran) ?
Après le passage du tech, le reclassement c'est la 1è chose à faire alors.
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chris1202
Éclairé
•
1.4K messages
il y a 9 ans
Etant uns des 1ers chez qui l'Evasion a été installée (1er juillet) je l'ignorais et je m'en suis mordu les doigts.
Là après 2 mois et demi j'attaque l'os du coude :@
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Lazarus
Éclairé
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192 messages
il y a 9 ans
En te relisant... "débranche à la limite la télédistribution"...ben euh..comment reclasser si j'ai débranché ce cable ?
Débrancher l'ethernet/CPL oui bien sûr.
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Lazarus
Éclairé
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192 messages
il y a 9 ans
C'est un souci de l'Evasion déjà ou c'est pcq je ne suis pas connecté au modem ?
Comment reclasser sans avoir accès au menu ? :?
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MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 9 ans
Ayant réussi à reclasser les chaînes de la box, tu peux la laisser brancher à condition de faire le reclassement juste après le départ du technicien. Si tu la mets en veille après son départ, la mise à jour risque de ce faire rapidement et après ça ne sera plus possible d’effectuer le reclassement.
Cordialement.
X
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