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160 messages
Echange VOOcorder contre box évasion
bonjour
peut on échanger le voocorder par une box évasion GRATUITEMENT?
j'ai un abonnement trio passionnément
merci
peut on échanger le voocorder par une box évasion GRATUITEMENT?
j'ai un abonnement trio passionnément
merci
Jose
Solution acceptée
FreddyKrueger
Éclairé
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82 messages
il y a 9 ans
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
Lors du remplacement d'un VOOcorder pour une box .évasion, des frais de 60 € sont générés sur la prochaine facture, comme le précise FreddyKrueger.
Ces frais concernent le déplacement du technicien, l'installation de la box .évasion à votre domicile ainsi que la récupération du VOOcorder.
N'hésitez pas à indiquer que FreddyKrueger a apporté la bonne réponse ;)
@ très bientôt,
Fabrice
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joster
Éclairé
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160 messages
il y a 9 ans
ma fille a changé son voocorder par la box évasion et on lui as dit qu'elle devrait payer 60€ mais on lui a dit aussi que si elle rouspétait et qu'elle disait que chez belgacom (proximus) c’était gratuit qu'elle ne devrait pas payer et c'est ce quelle a fait . elle a dit cela au téléphone a l’opératrice qui lui as dit " vous avez dit les mot magiques vous n'avez pas besoin de payer les 60€" alors je me dit que c'est quand même bizarre que quand on rouspété on ne paye pas enfin voila
merci pour les réponses
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 9 ans
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Denisto
Éclairé
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274 messages
il y a 9 ans
Cela nécessite un déplacement de leurs technicien, ça sera donc 60 € (frais d'installation)...
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sandra
Promeneur
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6 messages
il y a 9 ans
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sandra
Promeneur
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6 messages
il y a 9 ans
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sandra
Promeneur
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6 messages
il y a 9 ans
0
roylion15
Top Expert
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41.2K messages
il y a 9 ans
Quand je vois par exemple que Mobistar m'avait envoyé une très bonne bouteille de champagne pour les 15 ans chez eux en Mobile, çà fait plaisir même si ce n'est pas grand chose c'est gentil...
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