Promeneur
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6 messages
Coupures courtes régulières de l'image et du son
Coupure de l'image sur la box évasion régulièrement, ça dure 2,3 secondes mais c'est très embêtant, j'ai redémarré la box plusieurs fois mais rien n'y fait. Merci pour vos futurs conseils.
mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 7 ans
Vous avez un écran noir ou l'image s'arrête et le son continue?
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Mascorvic
Promeneur
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6 messages
il y a 7 ans
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 7 ans
Le souci est-il toujours présent ? Je remarque que vous possédez deux box .évasion, le son et l'image se coupent-ils sur les deux ?
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Djé
Promeneur
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3 messages
il y a 6 ans
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MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 6 ans
Il y a plusieurs possibilités à votre problème.
Dans un premier temps, il faut vérifier votre câblage et voir s'il n'y a pas un problème avec lui.
Ensuite, vous pouvez contrôler et poster vos niveaux modem en utilisant cette méthode : ICI
En fonction du résultat, on avisera.
Cordialement,
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Djé
Promeneur
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3 messages
il y a 6 ans
merci pour votre aide... Rien d'anormal coté câble, du moins rien de visible.
Voici mon rapport:
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Marcs
Top Expert
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21.8K messages
il y a 6 ans
En tout cas vos niveaux semblent bons et ne devraient pas expliquer vos soucis.
Au niveau du câblage entre l'ampli et le décodeur et entre le décodeur et la télé, vous avez vérifié le serrage des coax et la bonne insertion du câble HDMI ? (n'hésitez pas à les détacher et les remettre).
Vous avez le problème sur n'importe quelle chaine ? et sur un enregistrement, c'est également le cas ?
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Djé
Promeneur
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3 messages
il y a 6 ans
Merci à vous
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roylion15
Top Expert
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44.7K messages
il y a 6 ans
Que dit le diagnostic de signal de votre box TV surtout ?
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 6 ans
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Marcs
Top Expert
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21.8K messages
il y a 6 ans
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
Qu'a donné votre vérification du côté du câblage ? :)
Si le souci n'est pas résolu, n'hésitez pas à compléter votre profil avec votre numéro de client.
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