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Promeneur

Promeneur

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3 Messages

dim. 6 sept. 2015 17:03

Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés.
Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une fois pour toute et que tous les jours la box évasion m'affiche un rappel pour le debut de mon journal favori. Merci
Merci

Promeneur

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12 Messages

il y a 6 ans

Chuck, je te rassure : à part le gros raté sur la renumérotation des chaines et quelques améliorations attendues (voir plus haut), la box évasion apporte un confort appréciable par rapport au Voocorder, et je ne regrette pas mes 60€. Exemple : tu regardes une émission sur une chaine A, et en même temps, commence une émission qui t'intéresse sur une autre chaine B, mais tu veux regarder la fin de ton programme A. Avant, tu devais enregistrer et bourrer ton disque dur inutilement. Ici, tu regardes peinard la fin de ton programme A, puis tu passes sur la B et tu fais "redémarrer". Ou tu arrives trop tard chez toi et le film a déjà commencé. No stress, tu redémarres au début quand tu veux...C'est pas du confort ça ? Perso, rien que ça, ça vaut mes 60€...
Lenn

Citoyen d'honneur

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2.7K Messages

il y a 6 ans

Perso, c'est plus la possibilité d'enregistrer 3 programmes et d'en voir un 4eme en même temps (y compris "redémarré" ou à la demande) qui change tout pour mois...
Et le "tous les épisodes"... c'est pas encore parfaitement au point, mais ça fonctionne déjà quand même bien dans la plupart des cas.

Pour le redémarrer, attention pour TF1, qui pour je ne sais quelle raison, n'autorise pas cette possibilité :(

Promeneur

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5 Messages

il y a 6 ans

Cela fait 2 mois que la box Evasion est sortie, nous avons suffisamment de recul et je vous propose de tirer un premier bilan, voici le mien :

Indiscutablement la box Evasion apporte des améliorations et corrige certains problèmes du Voocorder ( il ne manquerait plus que çà ) : la programation des enregistrements est plus sûre (moins d'enregistrements ratés), les 3 tuners dédiés permettent plus d'enregistrements simultanés, le niveau sonore entre chaînes HD et SD est égal.

Malheureusement les premiers utilisateurs que nous sommes essuient les plâtres d'une box dont les finitions semblent avoir été bâclées et à laquelle il manque des pièces.
L'utilisateur (le client, celui qui paie) doit se débrouiller tout seul, pour trouver des parades, un peu comme on glisse un livre sous une vieille armoire bancale.

Par exemple :
-pour pallier aux manques : pas de renumérotation des chaînes ni de favoris, perso je me suis fait une petite fiche cartonnée avec les numéros !
-pour corriger les imperfections : la bibliothèque est une catastrophe, une mère chat ni retrouverait pas ses jeunes. Il m'a fallu plus d'une heure en prenant des notes pour tout comprendre et établir une synthèse pour aider certains forumeurs qui étaient un peu perdus.

Les concepteurs de cette box l'ont imaginée pour eux et ils se sont fait plaisir en oubliant les utilisateurs (les clients, ceux qui paient), ils ont oublié que tout le monde n'a pas 25 ans et n'a pas fait 6 ans d'université.

Ces exemples, tant positifs que négatifs ne sont bien sûr pas exhaustifs.

Les animateurs/modérateurs de ce forum ne peuvent pas grand chose pour nous sur ces sujets, ils collectent nos demandes et les remontent aux services concernés. Ne nous trompons pas de cible dans nos critiques.

En revanche, je commence à avoir la désagreable impression que lorsque nos demandes arrivent dans "le service concerné" on en fait des cocottes en papier.
Certes ce forum n'existe que depuis quelques jours mais toutes ces remarques les utilisateurs les ont déjà exprimées depuis 2 mois sur d'autres forums lus par VOO ou par mail/courrier/téléphone directement à VOO. Et la seule réponse des responsables est un silence qui au bout de 2 mois s'apparente à du mépris.

À un moment le blabla ça suffit et il est temps maintenant pour VOO d'écouter ses clients ( ceux qui paient ) et de revoir rapidement sa copie !

Promeneur

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5 Messages

il y a 6 ans

Entièrement d'accord avec votre analyse.
Le côté pseudo attrayant style l'affichage tournant sans fin des enregistrements est irritant à plus d'un titre. Un tableau (comme dans le voocorder) reprenant dans l'ordre et les enregistrements et les programmations est beaucoup plus lisible.
Des lacunes impensables au niveau des infos sur les programmes : pas de mention de nationalité du film ; date de création du film qui brille par son absence.....etc...
Faut pas être un temps soit peu myope pour lire la police de caractère.
L'indication de la vitesse de défilement par une, deux , trois...flèches eut été plus lisible que le x2 x12...
Ma liste de doléances est loin d'être exhaustive.
Jacques

Éclairé

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172 Messages

il y a 6 ans

L'indication de la vitesse de défilement par une, deux , trois...flèches eut été plus lisible que le x2 x12..

Effectivement, pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait très bien.

Autre commentaire.
Pour zapper, passer d'une chaine à l'autre de la une à la deux à la trois, etc .., il faut utiliser la flèche vers le bas alors que pour toute télécommande, quand on monte de 1 à 2 à 3 etc. , c'est vers le haut et quand on descend, c'est vers le bas.

Promeneur

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16 Messages

il y a 6 ans


Le côté pseudo attrayant style l'affichage tournant sans fin des enregistrements est irritant à plus d'un titre. Un tableau (comme dans le voocorder) reprenant dans l'ordre et les enregistrements et les programmations est beaucoup plus lisible.


peso, j'adore cette manière de la presenter, mais en effet, avoir le choix des deux modes d'affichage serait très très bien. en tuile et en liste. à chacun de faire son choix suivant sa préférence.
Nicolas_V

Savant

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2.9K Messages

il y a 6 ans

A nouveau, merci pour les feedbacks !

Apprenti

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50 Messages

il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai depuis quelques temps deux box .evasion. Alors est-ce que ça vaut l'investissement ? (60 EUR d'installation + 45 EUR de CPL, attention les box doivent être connectées au modem, ce qui n'est pas évidemment précisé)...

Si c'est pour les 7 jours en arrière, NON ! C'est de la foutaise, sauf si vous ne regardez que AB3 ! Pas de TF1 par exemple pour des raisons de droits et pas beaucoup de RTL pour la raison suivante : si le programme précédent est dans la VOD payant c'est fichu.

VOO n'est pas vraiment responsable je sais mais par contre il ne faut pas mettre son argument marketing dessus.

La fonctionnalité la plus intéressante est plutôt : redémarrer le programme en cours !

Au niveau des autres fonctionnalités...

VOO a de la chance, vous avez marqué un bon point avec la renumérotation des chaines, ce qui manquait au Voocorder (les favoris c'était pas si bien que ça).

Au niveau de l'interface... aie aie aie c'est fouillis, vous avez fait la même erreur que Microsoft entre la version 7 et 8... C'est peut-être beau le visuel mais qu'est-ce que ce n'est pas pratique ! J'espère que VOTRE "Windows 10" va arriver !

Au niveau des applications : un gros ZERO ! Elles ne servent à rien et vous n'aller plus rien investir dedans, autant ne rien investir dans le domaine et de payer les droits TV d'une autre chaine TV par exemple :p

Allez terminons sur une bonne note : contrairement à deux vooCorder, les deux box .evasion sont vraiment reliées entre elles ! Un VOD commencé sur une et reprise sur une autre c'est chouette. Elle est également plus rapide.

Note finale : 3/5

(P.S. : je ne pense pas que l'installation d'une box evasion nécessite vraiment un technicien, vu que c'est lui qu'on paye avec les 60 EUR... Il y a vraiment moyen de l'installer soi-même vous devriez proposer cette possibilité sans paiement d'installation)
theo2007

Érudit

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1.4K Messages

il y a 6 ans


...
(P.S. : je ne pense pas que l'installation d'une box evasion nécessite vraiment un technicien, vu que c'est lui qu'on paye avec les 60 EUR... Il y a vraiment moyen de l'installer soi-même vous devriez proposer cette possibilité sans paiement d'installation)


Pas tout-à-fait d'accord sur cette dernière phrase, les autres remarques étant tout-à-fait pertinentes.
L'installation peut varier de 30 min à 2 Hr, en fonction de l'état de celle-ci: type de connecteur, NIU déjà installé ou pas, modem déjà installé ou pas, nécessité de changer des réglages au poteau, ....
Bon nombre de ces vérifications sont inaccessibles au grand public et le résultat serait un nombre impressionnant d'appels au help desk car chacun pense être assez intelligent dans ce domaine pour éviter les frais d'installation.
Il suffit de lire ce forum (ou celui d'en face) pour se rendre compte du niveau de compétence moyen des utilisateurs. Un bon nombre ne prend même pas la peine de lire le manuel.

Apprenti

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50 Messages

il y a 6 ans


...

Pas tout-à-fait d'accord sur cette dernière phrase, les autres remarques étant tout-à-fait pertinentes.
L'installation peut varier de 30 min à 2 Hr, en fonction de l'état de celle-ci: type de connecteur, NIU déjà installé ou pas, modem déjà installé ou pas, nécessité de changer des réglages au poteau, ....
Bon nombre de ces vérifications sont inaccessibles au grand public et le résultat serait un nombre impressionnant d'appels au help desk car chacun pense être assez intelligent dans ce domaine pour éviter les frais d'installation.
Il suffit de lire ce forum (ou celui d'en face) pour se rendre compte du niveau de compétence moyen des utilisateurs. Un bon nombre ne prend même pas la peine de lire le manuel.


Je suis d'accord avec toi (je suis débutant sur ce forum, le tutoiement est de mise dans les autres forums, j'espère que c'est le cas ici) quand il s'agit d'un nouvel abonné... Mais dans le cas d'un échange entre 2 vooCorders par 2 .evasion alors que le modem est OK et que le NIU est mis c'est un peu cher surtout que le prix d'une nouvelle installation est aussi où il faut par exemple poser des cables, installer le NIU et le modem est aussi de 60 EUR et que moi j'ai déjà payé (ou bénéficié de, je ne sais plus) ces 60 euros lors de l'installation de mon pack trio il y a quelques années.
theo2007

Érudit

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1.4K Messages

il y a 6 ans

Bien évidemment, dans ce cas tu as raison.
Donc nous sommes d'accord pour être d'accord :D
En fait, VOO devrait moduler les frais d'installation selon l'état de celle-ci et en fonction des conditions pré-existantes (NIU ou pas, modem ou pas, simple remplacement d'un Voocorder, ...)
dkilla

Éclairé

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343 Messages

il y a 6 ans

proximus a fait fort avec leur nouveau soft :o honnetement j'ai tester et vraiment pas mal, fluide, épurée, lisible :-) faudrais s'en inspiré voo :p

Promeneur

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3 Messages

il y a 6 ans

RanalloN a écrit:

La fonctionnalité la plus intéressante est plutôt : redémarrer le programme en cours !

Bonjour,
Cette fonctionnalité pourrait effectivement être très intéressante si elle avait été bien pensée mais ce n'est encore une fois de plus pas le cas.
En effet je l'ai utilisée 3 fois et 2 fois sur 3 pas de chance car l'émission avait commencé en retard et le redémarrer ne redémarre pas au début de l'émission.
Je sais que VOO n'est pas responsable de l'avance ou du retard des émission mais pourquoi ne pas utilisé les paramètres d'enregistrement définis dans les préférences?
A quoi servent ces paramètres puisqu'ils ne sont ni utilisés pour redémarrer ni pour les enregistrements des séries ni pour les enregistrements toutes les semaines? En plus quand vous programmez un enregistrement pour chaque semaine, le nom de l'enregistrement disparait!

Apprenti

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50 Messages

il y a 6 ans

RanalloN a écrit:

La fonctionnalité la plus intéressante est plutôt : redémarrer le programme en cours !

Bonjour,
Cette fonctionnalité pourrait effectivement être très intéressante si elle avait été bien pensée mais ce n'est encore une fois de plus pas le cas.
En effet je l'ai utilisée 3 fois et 2 fois sur 3 pas de chance car l'émission avait commencé en retard et le redémarrer ne redémarre pas au début de l'émission.
Je sais que VOO n'est pas responsable de l'avance ou du retard des émission mais pourquoi ne pas utilisé les paramètres d'enregistrement définis dans les préférences?
A quoi servent ces paramètres puisqu'ils ne sont ni utilisés pour redémarrer ni pour les enregistrements des séries ni pour les enregistrements toutes les semaines? En plus quand vous programmez un enregistrement pour chaque semaine, le nom de l'enregistrement disparait!


Oui je suis au courant que ça ne redémarre pas correctement un programme qui commence en retard mais bon en utilisant l'avance rapide on retrouve le début que j'ai salement l'habitude de louper et vu que je ne pense jamais à enregistrer...

Sinon tu relèves un point assez intéressant... Sur le retard des programmes qui embêtent les enregistrements... La raison est simple : le guide TV n'est qu'une facilité de programmation mais le système fonctionne comme un VHS recorder d'il y a 30 ans passé : un heure de début, une heure de fin et de la marge pour ne rien louper ! Je pense qu'avec les moyens technologiques actuels il doit exister une autre façon de faire : tout est numérique, donc la grille des programmes pourrait être remises constamment à jour avec les bons horaires... Ou même fonctionner par code... Avant chaque émission un code numérique unique est envoyé ce qui indique le début du programme et un code numérique est envoyé à la fin de l'émission, ce qui indique la fin du programme... Les codes sont connus à l'avance, quand on active l'enregistrement c'est de tel code à tel code et on s'e'n fout de l'heure.
Je n'ai sans doute pas le bon vocabulaire pour m'exprimer mais je pense que mon idée est compréhensible.
theo2007

Érudit

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1.4K Messages

il y a 6 ans

Excellente suggestion, mais qui demande une sérieuse coordination entre chaînes et distributeurs.
En effet, le code, qui ne peut être émis que par la chaîne, devrait indiquer:
- le n° de la chaîne (oui, mais lequel: chaque distributeur, que ce soit câble, satellite, internet, a sa propre numérotation, sans compter la renumérotation des chaînes par l'utilisateur; existe-t-il une numérotation universelle ?)
- le n° du programme (attribué par la chaîne)
- le code de départ (standard)
- le code de fin (standard)

Pas évident à coordonner au niveau mondial !

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