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Promeneur

Promeneur

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3  messages

lundi 6 décembre 2021 14:04

cadeaux anciens clients

Bonjour,

Pour éviter tout problème de publicité mensongère, serait-il possible que Voo communique le nombre de clients existants et les stocks de cadeaux mis à disposition.  Merci

Expert

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5.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Vous n'aurez pas de réponse officielle à ce propos.

Vous ne croyez quand même pas réellement que Voo à prévu un cadeau pour chaque client éligible à la promotion ?

Il est évident que c'est un stock limité et c'est d'ailleurs bien stipulé

Donc les plus rapides seront servis au détriment des autres, c'est injuste mais c'est comme cela.

Et c'est d'ailleurs ainsi chez les autres fournisseurs .....

(Modifié)

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Le souci, c'est qu'ils annoncent des cadeaux encore disponibles sur le site, mais plus rien dans l'app... Et le numéro du service administratif n'est "pas attribué" quand on l'appelle...

Y'a un gros souci là quand même...

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Il existe quand même ceci :

Une publicité trompeuse est toute publicité qui, d'une manière quelconque, y compris sa présentation, est susceptible d'induire en erreur les personnes auxquelles elle s'adresse et d'influencer leur choix ou de porter préjudice à un concurrent. Une telle publicité est interdite par la loi.

Ainsi, est notamment interdite toute publicité trompeuse :

  • .....
  • qui propose des biens dont le stock est insuffisant ou des services ne pouvant être fournis, compte tenu de l'ampleur de la publicité ;
  • etc.

et un service de médiation

Qu'est-ce que le JEP? | JEP

 Et que si le stock de TV ou autre n'est plus disponible, il ne doit plus l'être non plus pour les nouveaux clients.  

(Modifié)

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

S'il y a des stocks diffèrents ou du moins séparés pour les deux catégories cela serait normal d'avoir encore du stock d'un côté et pas de l'autre.

De ce que j'ai pu voir, s'il est précisé qu'il y a un stock limité, l'obligation de stock suffisant ne doit pas être respectée, mais si quelqu'un a une source incontestable il peux toujours mettre le lien

Promeneur

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16  messages

il y a 2 ans

Ne vous inquiétez pas. Même quand il y a avait du stock et en étant éligible ils m'ont dit au téléphone que tout les potentiels éligible ne l'étaient pas mais certains d'entre eux...

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

Juste qu’il fallait être très rapide et éligible pour leur système…

+ les bugs liés à une charge élevée sur la plateforme mobile …

Promeneur

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16  messages

il y a 2 ans

Voilà éligible pour leur système et pas selon leurs conditions indiquées sur leur site...

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