Cadeau voo fidélité

Oui, on peut voir le verre à moitier vide ou à moitier plein suivant ce qu'on veut démonter.

Oui en effet chacun est libre de chiffré son cas ou un cas sans option etc.

Perso je devrais avoir sauf erreur cette tv dans mon salon bientôt car je fais le choix pour l'heure d'être chez voo depuis 15 ans.

Mais cette offre n'est pas plus géniale que ça niveau argent,  comme dit plus haut on prend le geste de voo ou pas en connaissance de cause. 

@Nicko

Mais cette offre n'est pas plus géniale que ça niveau argent,  comme dit plus haut on prend le geste de voo ou pas en connaissance de cause.

Pas plus géniale que ça ?  On ne doit pas voir les choses de la même façon.  J'ai un abonnement VOO depuis que Teledisnet l'a proposé dans ma commune.  Cela doit dater de 1998 ou 1999.  Autant te dire qu'il n'était pas question de cadeau à l'époque.  Le volume de datas était de ...500 Mo.  

J'ai un abonnement Trio Mobile depuis de nombreuses années, je ne change rien à mon abonnement et, en payant 99€, je reçois une TV ou un Smartphone ou... Pour cela je m'engage à rester 24 mois chez VOO sans rien payer de plus.  Sorry mais je trouve l'opération financièrement intéressante.

Idem pour les nouveaux clients.  Ma fille a pris un abonnement Trio mobile l'année dernière et elle a reçu une TV.  De toutes façons, elle serait venue chez VOO vu l'offre de prix et les services offerts.  Il est vrai que l'alternative, pour les packs, se limite à 3 opérateurs dans le sud du pays mais j'estime que VOO propose la meilleure offre "classique".  Et là aussi je trouve l'offre financièrement intéressante.

Par rapport à la comparaison avec Zuny de @Marcs la seule chose que je regrette, c'est l'impossibilité chez VOO de prendre une option pour une vitesse supplémentaire pour avoir une vitesse supérieure.  Si je veux plus de 125 Mbps, je dois passer au Trio Max qui me coûte 15€.  Je reçois "gratuitement" (en fait, je la paie...) une option TV dont je n'ai pas besoin.  J'aimerais avoir la possibilité d'augmenter ma vitesse sans rien prendre d'autre et à un prix plus réduit.

Il est clair que cette opération est très intéressante… pour les personnes qui ont eu la chance de pouvoir avoir accès aux cadeaux avant que les télés 4K et téléphones soient épuisés. J’aurai augmenté mon abonnement directement et me serait engagé pour 24 mois aussi si j’en avais eu la possibilité. Malheureusement j’en n’ai pas pu faire partie des chanceux et je reconnais être frustré moi qui suis aussi client depuis l’époque de teledisnet. Enfin, espérons qu’ils tiennent parole et que les télés et téléphones soient de nouveau proposés aux anciens clients prochainement (et que l’appli fonctionne directement cette fois). Joyeux noel à tous 

@FredLEo 

Oui, il est vrai que, pour le coup VOO "peut mieux faire..."  Bug dans le lancement de l'application et, à mon sens, erreur dans la segmentation : un client de plus de 24 mois qui a pris le mobile il y a 6 mois (ou entre 1 et 23 mois) n'a droit à rien ET il n'a rien reçu lorsqu'il a ajouté son mobile.  Dans le cadre des cadeaux "classiques pour un nouveau pack", il fallait ajouter un produit résidentiel.

Maintenant, ne nous faisons pas d'illusions : le nombre de cadeaux sera toujours limité.  Le tout est que les choses soient claires et que toutes les personnes concernées aient la même chance.

Pas plus géniale que ça ?  On ne doit pas voir les choses de la même façon.  J'ai un abonnement VOO depuis que Teledisnet l'a proposé dans ma commune.  Cela doit dater de 1998 ou 1999.  Autant te dire qu'il n'était pas question de cadeau à l'époque.  Le volume de datas était de ...500 Mo.  

Je disais donc : Oui en effet chacun est libre de chiffrer son cas ou un cas sans option etc.

Nous sommes en 2022, ayant connu le 56K aussi c'était une autre époque, la Voo a bien compris que les petits cadeaux pour fidéliser les gens sont simplement une publicité comme une autre.

Je pense qu'on déforme un peu les choses, qu'on ait eu la chance ou non de profiter de cette promo

(Prévenue par mail le 16 novembre qu'une surprise de fidélité arrive et conseil fortement d'installer l’appli)

Ma simple pensée était pour faire simple Cadeaux/prix/promo/Voo-Zuny-etc/content/mécontent....

Il existe des solutions pour tous et chacun est libre de faire ou pensé comme il veut !

Idéalement dans la neutralité. 

Bien à vous.

Bonjour,

Pour ceux qui attendent encore des nouvelles, vous pouvez vérifier dans myvoo (même sur la version PC), le message a évolué et est un plus adapté à la situation (même si pas forcément à jour à 100% puisque ce message apparait même chez des clients qui ont reçu leur cadeau)

Merci @Marcs 

J'ai effectivement vu la semaine passée que l'intitulé de la demande avait évolué.

J'attends toujours d'être contacté, mais l'espoir de l'être un jour semble bien réel !!!

Bonne année à toutes et tous.

@Thibault @Antoine L  et tous les officiels VOO.

Nouvelle inquiétude : je n'ai toujours pas été contacté par VOO (cela fait pratiquement un mois maintenant) pour le passage de mon pack trio au pack quatro avec en cadeau XBOX et le message qui apparaissait sur mon appli "MyVOO" a disparu.

Pourriez-vous vous renseigner pour savoir ce qu'il se passe ?

En pièce-jointe une capture d'écran de mon GSM datant du 7 janvier dernier.

Bonjour @moijmd,

J'ai demandé une analyse de votre dossier afin de voir où est cette demande. Nous reviendrons vers vous une fois que nous en saurons plus.

Merci @Antoine L , VOO vient de m'appeler pour finaliser le dossier.

On y est !

En effet, je vois que l'offre vous a été octroyée. Bonne nouvelle !

Un petit up pour mon dossier aussi car ayant vendu ma tv parceque j’avais choisit celle de voo comme cadeau, ca fait un mois que ma box evasion de la chambre ne me sert plus a rien… si on m’avais dit que la prise de contact pour finaliser le dossier prendrait 2 ans , j’aurais fait autrement…😏

@Nordine 

Quelle drôle d'idée de vendre votre télé avant d'avoir la nouvelle.

Mais surtout attention que si la box est débranchée d'internet elle a sans doute perdu ses droit d'accès.

Il faudra vous assurer qu'ils soient rétabli avant de recevoir votre télé si elle vous est finalement bien attribuée.

Hello à tous. Sinon, pour ceux qui n’ont pas eu la chance que la promo soit activée sur l’appli avant que les télés et téléphones soient épuisés, une idée de si Voo compte refaire une opération similaire prochainement ou si il va falloir attendre fin 2022 ?  Bon week-end. 

Bonjour à tous, 

@Nordine Sauf erreur de ma part, vous aviez demandé il y un mois si vous étiez ou non éligible mais je constate que le versement de 99 euros n'a pas été fait et pour cause : je ne vois pas cette promotion dans le dossier. 

@FredLEo Merci pour votre message et votre enthousiasme. En cette fin d’année, nous avons souhaité gâter nos clients et nos nouveaux de la même manière. C’était une première. L’action a connu un succès tel que malgré un stock important nous n’avons pas pu répondre positivement à toutes les demandes. Si vous n’avez pas pu en profiter cette fois-ci, rassurez-vous, nous avons bien l’intention de poursuivre sur cette lancée l’année prochaine.