Mon contrat VOO

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résiliation

Je desire résilier mon contrat comment faire ?

Question

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Eligibilité promo fin d'année

Bonjour, Pouvez-vous me dire quelles sont les conditions d'éligibilité pour la promotion fin d'année svp ? un grand merci d'avance

Question

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Solution acceptée

Cadeaux pour tous

Comme la majorité, j'ai reçu un mail de VOO m'informant de me rendre sur myvoo pour des cadeaux mais je n'ai rien trouvé.C'est une arnaque ou un responsable peut il m'éclairer sur le sujet SVP?. Merci

Question

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Solution acceptée

Cadeaux pour tous

Bonjour, Je voulais savoir comment fait-on lorsque l'on a le Quatro Max avec 5 abonnements Mobile pour bénéficier de l'offre Cadeaux pour tous? Je ne vois pas ce que je pourrais ajouter de plus sur mon abonnement vu que j'ai l'abonnement avec déjà toutes les options.

Question

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Promo fidelisation

Bonjour Suite à une offre que j'ai reçu via my voo avec promo tv je me suis inscrite pour passer d'un duo relax à un quatro max. J'ai reçu un email de confirmation de votre part mais rien depuis à part qu'on a bien pris en compte ma demande. Serait il possible de savoir si j'aurais ou non la tv car

Problème

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Solution acceptée

Passer mon pack DUO RELAX au DUO MAX

Bonjour, je voudrais passer mon pack DUO RELAX au DUO MAX au plus vite (gamers), pourriez vous m'aider ? Je comprend que le prix est 69 euro/mo Merci

Question

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Solution acceptée

Problème de modification de contrat VOO

Bonjour, c'est aujourd'hui j'ai découvert que malgré ma demande 25/01/2021 VOO m'a facturé pour le service que je n'ai pas reçu. 18/01/2021 votre collègue m'a propose par téléphone une offre mobile, et j'ai l'accepté. 25/01/2021 Carte SIM: pas reçu, pas activé. J'ai demandé votre service via contact

Problème

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Solution acceptée

Cadeau Voo

Bonjour, Comme de nombreux clients, je n'ai pas accès aux cadeaux voo...rien dans l'appli alors que je suis éligible. Pourriez-vous vérifier. Merci

Problème

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Nouveau Pack trio

Bonjour, Je pose une question au nom de ma mère. Elle à souscrit à un pack trio TV/internet/tél. On lui a dit à la boutique où elle a souscrit l'abonnement qu'elle ne paierai pas pour internet si elle ne l'utilise pas. Je voudrais savoir si cela est vrai car d'autres personnes me disent cela est fau

Question

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Model TV promo Voo

Bonjour la description est plus que sommaire pour le cadeau et du coup difficile de se décider. quelqu’un saurait il donner le model de TV Philips ? Voici la description de Voo dans l’application MyVOO : Philips Smart TV 4K UHD LED et pas de lien pour plus d’info. merci

Question

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