
Le Forum VOO

Mon abonnement mobile
Besoin d'infos sur votre abonnement VOO mobile ? Cliquez ici !
1.5K
Comportement bizarre boîte vocale.
Voilà nous avons tous les deux un abonnement chez voo et quand le téléphone de pa compagne est éteint au lieu d'avoir la boîte vocale classique, c'est directement sur " pour écouter vos messages faite le 1" etc. Donc pas moyen de laisser un vocale chez elle. Une idée? Merci
Question
64
1
0
Solution acceptée
Abonnement Gsm nouveau client voulant garder son numéro actuel et prendre promo iPhone.
Bonjour, je souhaite faire un abonnement chez vous et donc avec un smartphone ou iPhone Comme promo puis-je garder mon propre numéro actuel et comment ça se passe ? Merci
Question
123
1
0
Activation carte SIM
Bonjour, ma carte SIM activée depuis samedi dernier n'est toujours pas opérationnelle ! Que dois-je comprendre !? Faire !? Pourquoi !? Alors que le délai est de 48h max. Merci
Problème
51
0
0
URGENT Perte carte SIM
Bjr Je sui un client VOO depuis plusieurs années. J'ai un pack internet, TV et mobile Et je suis au Sénégal j'ai perdu mon téléphone avec ma carte SIM j'ai une adresse mail et mon numéro de client. je n'arrive pas à accéder à myvoo. Comment puis je faire pour avoir une nouvelle carte SIM Marc THIOUX
Problème
64
5
0
Changement d operateur
Bonjour, Je tente ma chance ici car pas moyen d avoir une réponse claire malgré les appels et contact messenger sans réponse Je suis passee en boutique afin de souscrire un abonnement chez voo tout en gardant mon numéro de chez orange. A ce jour je n'ai toujours aucun réseau. Quand on essaye de me j
Problème
95
1
0
GSM Inutilisable
Bonjour, Ma nouvelle carte SIM a été introduite dès que "Appel d'Urgence seulement" est apparu mais... Pas moyen d'envoyer des SM Pas moyen d'appeler Tout ça parce que je n'ai pas le lien de configuration. On me dit qu'il me sera envoyé dans les 24h donc PAS DE GSM PENDANT 24H (ou moins espérons). C
Problème
52
1
0
Couverture réseau
Bonjour, pourriez-vous me dire si une antenne réseau a été ajoutée dans mon quartier. J'ai quitté Voo et l'entièreté de ses services (TV+NET+GSM) à cause de la couverture réseau défaillante. Je suis maintenant chez Orange et force est de constater que leur offre TV est une catastrophe. Bref j'envisa
Question
133
1
0
Numéro non attribué (le mien)
Deux iPhones. Mon épouse veut me téléphoner. Elle reçoit : «Numéro non attribué, veuillez faire le numéro payant 1307.» Par contre les SMS passent. À partir du téléphone fixe, ça va aussi. J’ai téléphoné chez VOO. Deux fois. Et chez Carrefour. Je n’ai pas eu de solution. Quid?
Question
122
2
0
URGENT - Activation carte SIM suite à changement d'opérateur
Bonjour Cela fait une semaine que nous avons fait l'activation de la carte SIM reçu et nous ne savons toujours pas recevoir d'appels! C'est honteux! Notre pack TV, internet et mobile n'est toujours pas activé non plus! Je demande un contact en urgence avec quelqu'un du service technique et qui peut
Problème
125
3
0
Plus de réseau VOO
Bonjour, Depuis ce matin (vers10h00 environ) je n'ai plus de réseau mobile VOO, plus de 4G et plus moyen d'appeler/recevoir des appels téléphonique. Y a t'il une panne en cours? merci de votre aide. cordialement,
Problème
151
1
0