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Solution acceptée
smartphone
Bonjour à tous. J'habite la région de Grand Leez. Je rencontre des problèmes avec mon smartphone. Mon interlocuteur m'entends mais moi pas! J'ai remplacé le micro et le haut parleur de l'appareil sans succès. Le problème serait-il dû à l'antenne? Il paraît que suite à le reprise de VOO par Orange de
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
VooMobile + Smartphone
Bonjour ! J'ai pris un smartphone avec mon abonnement de téléphone. Ma question est la suivante, est-ce que je peux faire un autre abonnement avec un smartphone pour ma sœur ? Ou dois-je attendre que le smartphone la est complètement payer pour en avoir un autre ? Merci d'avance. :)
Question
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Mon appareil mobile
Achat smartphone
Bonjour, est-il toujours possible d'acheter un nouveau smartphone sans devoir prendre l'option data ? J'ai un déjà abonnement Quatro Max qui me convient et , quand je vais sur acheter un nouveau smartphone , c'est avec un abonnement...
Question
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Mon abonnement mobile
solde smartphone
Bonsoir , je voudrai savoir si je suis en abonnement avec smartphone en cours qui se termine dans 5 mois , puis je solder les 5 mois pour bénéficier d'une autre promo smartphone ?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Transférer ses données d'un ancien smartphone vers un nouveau smartphone ?
Mon ancien smartphone (Acer Z220) Mon nouveau smarphone (Samsung Galaxy J5)
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Duplicata facture smartphone
Bonjour, j'ai un abonnement voo mobile avec Smartphone et j'ai perdu la facture d'achat du Smartphone (Samsung S7 Edge Noir 32 Go). Or je dois l'envoyer en réparation et j'ai besoin de cette facture pour faire jouer la garantie. Serait-il possible de m'envoyer le duplicata de la facture svp ? Merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Facture smartphone VOOmobile
Bonjour, Je ne retrouve pas ma facture pour le smartphone j5 2017 auriez vous une copie pour me l'envoyé ?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Facture smartphone
Bonjour, je viens d'acheter un smartphone Samsung S24 Ultra via VOO. Comme il y a une promotion en cours chez Samsung (montre gratuite d'une valeur de 319€ à l'achat d'un S24 ultra), j'aimerais trouver la facture d'achat. Malheureusement, je ne trouve pas la facture sur mon App My Voo... J'en aurai
Question
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Ma facture
Smartphone s22
Bonsoir, à quand la disponibilité du smartphone s22 car cela fait un moment que vous n'en avez plus ?
Question
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Mon abonnement mobile
Ajout smartphone ?
Bonjour, Je pense peut être ajouté un smartphone à mon abonnement actuelle, mais via la commande ils disent que je dois changer mes produits actuelle. N'est il pas possible d'ajouter uniquement un smartphone a mes produits et garder ceux que j'ai ? Merci
Article
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Achat direct Smartphone
Bonjour, j’aimerais prendre un smartphone avec mon abonnement Voo. J’ai vu que c’était possible via la site, mais j’ai également pu voir que cette démarche était compliquée (livraison treeees longue, gsm reçu endommagé). J’aimerais savoir s’il est possible de faire cette démarche en magasin ? J’ai a
Problème
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Mes appareils personnels
Livraison smartphone
Bonjour j'ai commander et payer un smartphone mercredi soir (veille de jour férié)est ce normal que je n'ai pas encore reçu le mail de dynalogic?merci d'avance
Question
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Mon appareil mobile
Solution officielle
Impossible de commander un smartphone
Bonjour, j'ai récemment effectué une commande d'un smartphone, mais je n'ai pas effectué le payement car je m’attendais à voir plus d'options de payement. depuis lors quand je réessaye de commander un smartphone ça me dit que je possède déjà un nombre maximum de smartphone autorisé. Serait-il possib
Problème
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Mon abonnement mobile
Abonnement avec smartphone
Bonjour , j'ai appelé votre service afin de souscrire à un abonnement lié à un smartphone : xaomi redmi note 14 pro + depuis le 23/07/2025 à ce jour je suis en attente du mail concernant le paiement de 9€ pour le smartphone , est ce normal ?
Question
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Mon appareil mobile
Smartphone
Bonjour j'ai passé une commande dans un smartphone le paiement n'a pas été effectué suite à un problème technique j'ai voulu j'ai réessayer là on m'a m'a dit que j'avais fait trop de demandes mais je n'ai aucune trace d'un éventuel paiement ou d'une confirmation de commande
Question
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Mon appareil mobile
Smartphone OnePlus
Bonjour, Je me demandais si voo comptais ajouter à son catalogue les oneplus dans les options smartphone ? Merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Duplicata facture smartphone ?
Bonjours Est il possible d avoir une copie de la facture d achat d un smartphone ? Que dois je faire merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
abonnement option smartphone
bonjour j'ai fait une demande d'abonnement avec un nouveau smartphone mais le soucis est que je n'es toujour rien recu j'arrive pas a les joindre ?quelqu'un saurais m'aider svp
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Livraison inconnue Commande smartphone
Bonjour, j’ai commander un smartphone (livraison prévue en 48h) et cela fait 72 heures à où je vous parle. Je suis sans nouvelle. Merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Abonnement + smartphone
bonjour j'ai réaliser ma commande abonnement + smartphone ce vendredi 04/08 (Samsung galaxy a5 2017), j'ai bien Reçu le mail de confirmation mais toujours pas celui de dynalogic pour la livraison, pouvez - vous m'aider s'il vous plait? Merci N°commande : VOOO***
Question
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Mon contrat VOO

