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Amazon prime : ce programme n'est pas disponible dans votre pays ou votre région
Bonjour, J’ai exactement le même problème que la personne qui a créé ce sujet il y a un mois : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/probleme-de-geolocalisation-amazon-prime-video-23131 Impossible de regarder de film ou série à la maison, même des films déjà vus il y a quelques temps car ce
Question
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Ma connexion Internet
Pas d'Internet dans plusieurs pays
Bonjour, Je suis actuellement en voyage en Europe et il m'arrive quelque chose que je trouve bizarre. En effet, il y a 3 jours, j'étais en Allemagne et pas moyen d'avoir internet sur mon téléphone. Actuellement, je suis en Slovaquie et j'ai le même problème. Pourtant en Autriche et aux Pays
Problème
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Mon téléphone mobile
"Le Gigaboost est disponible dans votre région" mais l'option n'apparait pas dans les options internet
Bonjour à tous, Depuis une bonne semaine quand je vais dans l'onglet "Bons plans" sur mon compte MyVOO il y'a un nouveau message qui est apparu disant que le Gigaboost était disponible dans ma région.Cependant, je ne trouve pas l'option dans l'onglet options internet.Merci d'avance, Tom.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
option Family Fun - pas de droits pour votre pays
Bonjour, Problème récurent de chaîne faisant partie du pack Family Fun. Message :Pas de droit audiovisuel pour votre pays. Heureusement que ce n’est pas en permanence c’est souvent les chaines WB(95) et TCM(120). Cela est-il normal ?. Une bonne journée a vous.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Internet pas disponible
Bonjour, internet n’est pas disponible à mon adresse. Il y a t’il un moyen de savoir si des travaux sont prévu dans ma région dans les prochains mois pour avoir l’internet ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Gigabit disponible dans ma rue....mais pas chez moi
Bonjour, Dans ma rue, par exemple la maison en face...le gigabit est disponible (d'après le site web de Voo). Par contre, chez moi, je suis toujours à 500mb. C'est quoi cette histoire... Elle est où la Giga Team lol ?
Problème
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Ma connexion Internet
Réseau optimisé pour l'internet GIGA mais option pas disponible dans myvoo.
Bonjour à tous, Extrait d'une lettre de VOO du 27/4/22: "Bonne nouvelle! L'internet ultra rapide de VOO arrive bientôt dans votre quartierjusqu'à 1 GIGA/seconde" Les travaux d'optimisation du réseau dans mon quartier ont été réalisés durant plusieurs jours à partir du 2 mai: (entre autres, rempl
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Apple ID espagnol, appli MyVoo non disponible dans le App Store
Bonjour, mon Apple ID est lié à mon domicile principal (Espagne) et n'est pas basé sur la Belgique. L'appli MyVoo n'est donc pas disponible dans ma zone bien que j'aie essayé en étant en Belgique, puis en Espagne. Je fais comment pour m'installer MyVoo sur mon iPhone XS svp ? Merci beaucoup !
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Internet peut ne pas etre disponible
Quand je me connecte a mon wifi il fait marque internet peut ne pas etre disponible depuis plus de 24 heures
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible alors qu'incluses dans mon abonnement
bonsoir je ne reçois pa le Bouquet Panorama et il et inclue dans mon abonnement je doit faire quoi merci
Question
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Mes chaînes TV
Pas d'information disponible dans le guide TV box evasion
Bonjour, depuis un moment le guide TV de ma box évasion m'indique énormément de "pas d'information disponible", comment résoudre ce problème ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Be Bouquet disponible sur une box et pas sur l'autre...
Bonjour,J'ai téléphoné fin mai à BeTv pour migrer de BePremium vers BeAddict, ce qui implique que mon (Be) bouquet documentaire a aussi migré de BeTv vers VOO.Mais j'ai remarqué depuis hier (toujours pareil ce matin après un redémarrage) que si le Be Bouquet est bien disponible sur une box .évasion
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Be tv GO Pas de catalogue disponible
Bonjour, avant hier j'ai eu accès à Be à la demande via be tv go sur mon iPad et j'ai vu une série. Depuis hier je lance l'application et elle se lance mais ne charge rien, elle tourne en boucle. Quand je vais dans la partie "A la demande" je reçois le message d'erreur : "Pas de catalogue disponible
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Mail reçu avec comme objet "Be addict dès aujourd'hui dans votre télé"
Bonsoir La Communauté :-) Est-ce normal que j'ai reçu un mail de VOO avec comme objet "Be addict dès aujourd'hui dans votre télé" ? J'ai regardé dans MyVOO et je remarque que cette option est activé. Sachant que je n'ai pas fait de demande d'activation. Merci bien :-)
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
malgré mon passage dans votre téléboutique pour payer mon retard, je suis coupé le lendemain ...
je suis passé dans votre téléboutique d'Ans ce jeudi pour payer l'intégralité de mes factures, et je suis coupé le lendemain ... à la limite je peux le comprendre, un oubli de la personne que j'ai rencontré pour le signaler au service technique, ça peut arriver. Mais lorsque j'appelle pour demander
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Option internationale et pays couverts
Bonjour, Cette question s'adresse davantage aux services de Voo qu'à la communauté. Toutefois, tout conseil est le bien venu. J'ai souscrit à l'option internationale pour les communications de fixe à fixe en me basant sur les informations du site et notamment: http://www.voo.be/fr/telephone/servic
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Mon téléphone fixe
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Comment ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Zoomit: Voo toujours pas visible dans la liste des émetteurs
Bonjour, Je paie mes factures par pc banking, nouvel abonné depuis juillet, toujours depuis le même compte. Voo n'est toujours pas disponible dans la liste des émetteurs Zoomit. Que puis-je faire?
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
N'insérez pas votre carte avt clôture rechercher chaînes.
Bonjour, Hier j'ai voulu passer au numérique. La recherche des chaînes s'est faite parfaitement. J'ai inséré ma carte numérique et puis je l'ai activée en appelant le 027304088; La procédure s'est bien déroulée. Mais au niveau des stations reçues le seul changement était l'emplacement des chaînes e
Question
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Ma Carte TV
Giga disponible dans ma rue et je reste bloqué à 500 mbps
Bonjour, Je vous demande de l'aide car après plusieurs appels avec le service client, personne n'a réussi à solutionner mon problème. Il y a déjà plusieurs mois, le développement de la Giga (Camionnette etc ..) était en cours dans toutes les rues de ma région. Depuis le 01/04, la gig
Problème
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Ma connexion Internet