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Coupure Internet - Informations ?
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis approximativement 11h30. J'ai vu que je n'étais pas le seul et je ne souhaitais pas saturer/spammer plus que nécessaire. Cependant, ça commence à faire long malgré plusieurs reboot (dans le doute) et il n'y a eu aucune information ce que je trouve relativement d
Problème
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Ma connexion Internet
Hacked Personal Information at VOO?
In October I was told by VOO that my personal information may have been compromised. On 27th October I sent a question and the VOO response said that I would have an answer within 48 hours. I HAVE HAD NO RESPONSE. I have also asked through Facebook but still no response. Now I will ask on various ot
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution officielle
Information sur déménagement
Bonjour à vous je vais déménager qui dois je prévenir pour le passage du technicien pour le raccordement
Question
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Mon matériel VOO
Où, sur le site de Voo, peut-on trouver des informations sur la carte CI+ ?
Bonjour, je cherche des informations sur la carte CI+ qui depuis un certain temps remplace la Voo box mais je ne trouve cette information nulle part. Si Voo supporte toujours la carte CI+, quel est son URL sur le site internet de Voo ? J'ai fait des recherches en utilisant le moteur de recherche de
Question
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Mes chaînes TV
informations sur le programme
Bonjour, j'ai récemment basculé vers la box évasion. auparavant, dans les informations sur le programme en cours, nous avions l'année de réalisation du film, ce qui augmentait quelque peu ma connaissance générale sur certains films qui m'intéressaient. ce n'est pas vraiment une plainte de ma part ma
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
informations tarif social
Bonjour J'ai une question pour social tarief ,Où puis-je demander, y a-t-il un site , ou à vous l'envoyer merci
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Informations cession de contrat
Bonjour, Je bénéficie d'une ristourne pendant 12 mois. Par contre pour bénéficier de la réduction du tarifs social, il faudrait que le contrat soit au nom de la personne qui en a droit, contrairement au tarif social énergie ou ca suffit qu'elle vive sous le même toit. Si je fais une cession de contr
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Modifier mes informations personnelles
Bonjour, J'aimerais modifier mes données personnelles (numéro de téléphone et adresse mail) mais quand je renseigne les nouvelles informations à l'endroit ad hoc via myvoo, je reçois systématiquement un message d'erreur du type "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Reven
Question
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Discussions
Solution acceptée
Informations sur disque dur interchangeable
Bonjour Où peut-on trouver des informations sur les disques dur interchangeables? Capacité et prix p. ex. Après une recherche minutieuse et approfondie sur le site VOO je n'ai rien trouvé. Il me semble pourtant avoir vu ces informations il y a quelques temps.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
information sur le modem
Bonjour, quel est le modèle de routeur wifi proposé par Voo (marque, modele, performances). Je me posais la question vu la publicite pour le Gigaboost; il y a peu d'interet si la bande passante du modem wifi est limitee à 100Mbps. Merci.
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Informations sur le Pack ONE
Ou puis-je voir l'offre exact comprise dans l"abonnement ONE ?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Bouquets Be tv : informations sur les chaines disponibles
Je crois avoir compris que les bouquets betv (je suis abonné à 3 bouquets : sport, divertissement et documentaire) ne font plus partie de l'offre mais existent toujours pour les anciens abonnés. Pourriez-vous me préciser quelles étaient les chaînes faisant partie de ces bouquets afin que je puisse c
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Résiliation : information sur l'état
Cher M. Voo, Je vous ai envoyé par recommandé, le 22/07, une lettre de résiliation concernant mon abonnement TV. A ce jour, je n'ai eu aucun retour de votre part à ce sujet. Étrangement, les factures, quant à elles, arrivent toujours jusque chez moi en temps et en heure. Pourriez-vous m'informer de
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Informations technique : Panne
Impossible de se connecter internet erreur : "il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource (serveur dans principal) ne répond pas" Le soucis perdure depuis plus de 8h alors que les branchements sans exception sont opérationnel et correctement conne
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Demande information de l'engagement Smartphone restant
Bonjour je cherche sur le site ou si l app comment s avoir combien de temps il me reste avec mon Abo GSM
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Résiliation : informations et promo en cours
Bonjour, Je suis chez VOO depuis le 10 octobre 2018 et j'aimerai déjà résilier je voudrais savoir si j'aurais des frais en résiliant maintenant ? J'ai bénéficier de l'installation gratuite + -10€ par mois durant 12 mois en pack TRIO. Merci de vos réponses bon week-end.
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
informations sur le "Pack One" et les abonnements GSM
Coucou tout le monde, Mon gsm devient vieux et je regarde pour changer. Le galaxy J5 semble bien. Du coup, je regarde les offres combi gsm+abo. Mais le pack "one" est vraiment flou sur le site. En gros, j'ai actuellement l'abo DUO Wahoo qui me revient +/- à 47€/mois. Si je désire passer au pack one
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Fermé
Information promo laptop et paiement frais
Hello J ai été activer le 15 octobre J ai reçu aujourd'hui un e mail concernant ma promo avec le laptop. Dans ce mail on me dit je serais livrer dans les 15 jours dès que le montant des 110€ est payer. Mais je n ai pq reçu de virement pour payer les 110€ comment ce
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Information livraison téléphone avec abonnement VOOmobile
Bonjour, j'ai été hier en boutique commander un IPhone avec abonnement et j'ai reçu l'email pour le payement, ce que j'ai fait directement. J'aimerais savoir combien de temps faut-il pour recevoir celui de livraison car je suis actuellement sans gsm. n° confirmation 2073221 n° client 00******** . Me
Question
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Mon appareil mobile
Informations sur les promotions pour client précédemment VOO
Bonjour, Il y a 6 mois, je quittais les services de VOO afin de me rendre chez un autre opérateur et faire quelques économies au passage. Mon contrat était de 6 mois. J'aimerais revenir chez voo, et je me demande si j'ai droit aux avantages "nouveau client"? Je ne trouve que des informations concern
Question
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Mon contrat VOO

