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Coupure Internet - Informations ?

Bonjour, Je n'ai plus internet depuis approximativement 11h30. J'ai vu que je n'étais pas le seul et je ne souhaitais pas saturer/spammer plus que nécessaire. Cependant, ça commence à faire long malgré plusieurs reboot (dans le doute) et il n'y a eu aucune information ce que je trouve relativement d

Problème

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Hacked Personal Information at VOO?

In October I was told by VOO that my personal information may have been compromised. On 27th October I sent a question and the VOO response said that I would have an answer within 48 hours. I HAVE HAD NO RESPONSE. I have also asked through Facebook but still no response. Now I will ask on various ot

Problème

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Solution acceptée

interventions de maintenance plannfiée sans information

Aujourd'hui, des coupures Internet surviennent régulièrement en direct pour des opérations de maintenance, sans information préalable de votre part. Ces interruptions ont des conséquences importantes pour moi, étant donné que je travaille dans le domaine de l’informatique en télétravail. Lors de ces

Problème

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Solution officielle

Information sur déménagement

​Bonjour à vous​ ​je vais déménager qui dois je prévenir pour le passage du technicien pour le raccordement​

Question

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Où, sur le site de Voo, peut-on trouver des informations sur la carte CI+ ?

Bonjour, je cherche des informations sur la carte CI+ qui depuis un certain temps remplace la Voo box mais je ne trouve cette information nulle part. Si Voo supporte toujours la carte CI+, quel est son URL sur le site internet de Voo ? J'ai fait des recherches en utilisant le moteur de recherche de

Question

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informations sur le programme

Bonjour, j'ai récemment basculé vers la box évasion. auparavant, dans les informations sur le programme en cours, nous avions l'année de réalisation du film, ce qui augmentait quelque peu ma connaissance générale sur certains films qui m'intéressaient. ce n'est pas vraiment une plainte de ma part ma

Question

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Solution officielle

Informations cession de contrat

Bonjour, Je bénéficie d'une ristourne pendant 12 mois. Par contre pour bénéficier de la réduction du tarifs social, il faudrait que le contrat soit au nom de la personne qui en a droit, contrairement au tarif social énergie ou ca suffit qu'elle vive sous le même toit. Si je fais une cession de contr

Question

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Solution acceptée

informations tarif social

Bonjour J'ai une question pour social tarief ,Où puis-je demander, y a-t-il un site , ou à vous l'envoyer merci

Question

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Solution acceptée

Informations sur disque dur interchangeable

Bonjour Où peut-on trouver des informations sur les disques dur interchangeables? Capacité et prix p. ex. Après une recherche minutieuse et approfondie sur le site VOO je n'ai rien trouvé. Il me semble pourtant avoir vu ces informations il y a quelques temps.

Question

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Solution acceptée

Modifier mes informations personnelles

Bonjour, J'aimerais modifier mes données personnelles (numéro de téléphone et adresse mail) mais quand je renseigne les nouvelles informations à l'endroit ad hoc via myvoo, je reçois systématiquement un message d'erreur du type "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Reven

Question

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Solution acceptée

information sur le modem

Bonjour, quel est le modèle de routeur wifi proposé par Voo (marque, modele, performances). Je me posais la question vu la publicite pour le Gigaboost; il y a peu d'interet si la bande passante du modem wifi est limitee à 100Mbps. Merci.

Question

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Solution acceptée

Informations sur le Pack ONE

Ou puis-je voir l'offre exact comprise dans l"abonnement ONE ?

Question

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Solution acceptée

Résiliation : information sur l'état

Cher M. Voo, Je vous ai envoyé par recommandé, le 22/07, une lettre de résiliation concernant mon abonnement TV. A ce jour, je n'ai eu aucun retour de votre part à ce sujet. Étrangement, les factures, quant à elles, arrivent toujours jusque chez moi en temps et en heure. Pourriez-vous m'informer de

Question

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Solution acceptée

Bouquets Be tv : informations sur les chaines disponibles

Je crois avoir compris que les bouquets betv (je suis abonné à 3 bouquets : sport, divertissement et documentaire) ne font plus partie de l'offre mais existent toujours pour les anciens abonnés. Pourriez-vous me préciser quelles étaient les chaînes faisant partie de ces bouquets afin que je puisse c

Question

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Solution acceptée

Résiliation : informations et promo en cours

Bonjour, Je suis chez VOO depuis le 10 octobre 2018 et j'aimerai déjà résilier je voudrais savoir si j'aurais des frais en résiliant maintenant ? J'ai bénéficier de l'installation gratuite + -10€ par mois durant 12 mois en pack TRIO. Merci de vos réponses bon week-end.

Problème

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Solution acceptée

Informations technique : Panne

Impossible de se connecter internet erreur : "il s'avère que votre ordinateur est correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource (serveur dans principal) ne répond pas" Le soucis perdure depuis plus de 8h alors que les branchements sans exception sont opérationnel et correctement conne

Problème

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Solution officielle

Demande information de l'engagement Smartphone restant

Bonjour je cherche sur le site ou si l app comment s avoir combien de temps il me reste avec mon Abo GSM

Question

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Solution acceptée

informations sur le "Pack One" et les abonnements GSM

Coucou tout le monde, Mon gsm devient vieux et je regarde pour changer. Le galaxy J5 semble bien. Du coup, je regarde les offres combi gsm+abo. Mais le pack "one" est vraiment flou sur le site. En gros, j'ai actuellement l'abo DUO Wahoo qui me revient +/- à 47€/mois. Si je désire passer au pack one

Question

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Solution acceptée

comment changer mon numeo de telephone mobile dans les informations personnelles

bonjour, il est impossibe de changer le numero de contact dans les informations personnelles dans mon compte VOO

Question

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Informations sur les promotions pour client précédemment VOO

Bonjour, Il y a 6 mois, je quittais les services de VOO afin de me rendre chez un autre opérateur et faire quelques économies au passage. Mon contrat était de 6 mois. J'aimerais revenir chez voo, et je me demande si j'ai droit aux avantages "nouveau client"? Je ne trouve que des informations concern

Question

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