Apprenti
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82 messages
Modifier mes informations personnelles
Bonjour,
J'aimerais modifier mes données personnelles (numéro de téléphone et adresse mail) mais quand je renseigne les nouvelles informations à l'endroit ad hoc via myvoo, je reçois systématiquement un message d'erreur du type "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Revenez nous voir dans quelques minutes."
Quelqu"un peut-il m'aider sans que je ne doive contacter le service client par téléphone ?
merci !
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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48.1K messages
il y a 9 jours
Hello @NicoLho
il n’y a plus de support technique directement sur le forum (voir ma signature).
N'hésitez pas à contacter le support Voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ouWhatsApp (+32455183447).
Néanmoins cela peut être un problème temporaire sur MYVOO, vous devriez pouvoir modifier l’adresse mail de contact / téléphone mais pas l’adresse mail de connexion. Si cela ne fonctionne toujours pas plus tard ou demain, je vous invite à les contacter via les différents canaux cités dans ma réponse,
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