Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (9)
Bonjour @elagym, Les règles relatives au GDPR sont respectées et nous ne partageons pas les coordonnées de nos clients avec des services tiers. Je constate par ailleurs que vous êtes abonnés chez nous à la TV et à l'internet, mais vous n'avez a
Harcelé par téléphone
Depuis quelques jour, je suis harcelé par téléphone des numéros 028529543 et 028529532. Se présente pour VOO - très insistants - très dérangeants
Problème
Bonjour,Pourquoi justement ne pas en faire un thread officiel, puisque manifestement le problème vous est reporté depuis 3 ans, mais le numéro continue encore et encore à appeler les clients pour faire un démarchage scandaleux, à la limite de l'arnaq
Harcelé par téléphone
Depuis quelques jour, je suis harcelé par téléphone des numéros 028529543 et 028529532. Se présente pour VOO - très insistants - très dérangeants
Problème
quand le GDPR permet de ne pas faire le job, on ne me l'avait jamais faite. aller voir dans un modem si le signal est bon au 24, pour voir si c'est propre au 22 ou à la rue, ... ce n'est pas une faute GDPR, et ça, je vous l'assure... c'est une recher
QUALITE MEDIOCRE DEPUIS DES MOIS
je n'en peux plus de VOOOOOOO. 1 à 2 ans que ça foire tout le temps. image qui fige, qui saute, qui se rempli de carrés.... impossible de suivre des émissions. internet qui coupe, ..... le service technique est venu presque 10x. on a vérifié toute ma maison, changé l'ampli/distributeur, changé de vo
Problème
Je suis tout à fait d'accord, mais le problème est bien plus grave qu'il n'y parait! Ne pas savoir différencier 2 individus qui porte le même nom est inconcevable de nos jours! Ca ne doit pas arriver. C'est une sérieuse faille dans le système de ba
2 individus portant le même nom = le même client!
Décidément, je ne serai jamais client VOO! Première habitation, VOO n'a jamais trouvé ma gaine de raccordement.... Deuxième habitation, je fais une demande de raccordement pour une nouvelle habitation, j'ai le service financier qui me contact pour me dire que je ne peux pas avoir de raccordement par
Problème
Démarché par Proximus qui me parle de Voo...
J'ai été contacté par téléphone la semaine dernière, sur mon GSM et à partir d'une numéro de GSM, par une personne se disant de chez Proximus qui me contacte pour voir si j'étais intéressé de discuter de ce qu'ils pouvaient me proposer vu que je n'étais pas satisfait de VOO. J'ai d'abord demandé pol
Question
•
Ma sécurité sur le web
Bonjour @Balooa_1001 Ici, on est en présence d'une erreur et non d'une fuite de données au sens du GDPR. Je ne vois pas en quoi vos données privées ont été divulguées en faisant une erreur dans votre prénom. En le signalant simplement
Mauvais prénom sur ma facture
L abonnement que j ai souscrit au cora d hornu votre collègue féminine a fait un abonnement au prénom de Gérard (décédé) Pourtant je lui ai donné ma carte d'identité J exige le changement de prénom "pierre et non Gérard C une faute grave qui me porte préjudice Et vous avez divulguer des informations
Question
Techniquement, je pourrais accéder à son dossier, mais ce n'est pas conforme au GDPR. Je n'en ai donc pas le droit. Si le technicien a remonté l'information au service réseau ce jour, qu'un ticket a été créé et que quelqu'un s'occupe du suivi
QUALITE MEDIOCRE DEPUIS DES MOIS
je n'en peux plus de VOOOOOOO. 1 à 2 ans que ça foire tout le temps. image qui fige, qui saute, qui se rempli de carrés.... impossible de suivre des émissions. internet qui coupe, ..... le service technique est venu presque 10x. on a vérifié toute ma maison, changé l'ampli/distributeur, changé de vo
Problème
Fermé
Résilitation ou l'art de me faire tourner en rond
Bonjour, j'ai effectué une première demande le 30 janvier afin de résilier mon abonnement fin du mois. Comme le prévoit la loi, je ne suis pas obligé de fournir un motif et il n'y a pas de délais. Comme le prévoit votre règlement également. Outre les formulaires qui n'ont pas de retours de VOO (pour
Question
•
Mon abonnement VOO
La GDPR concerne les données à caractères personnels. Autrement dit, toute information permettant de rendre identifiable une personne directement ou indirectement. Dévoiler une consommation vague de SMS ne permet pas cela. :) De plus, nous prenons
Marie_S
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
L'essentiel du Huawei P20 Lite
Le Huawei P20 Lite est maintenant disponible dans nos offres smartphones en souscrivant à l’Option Data 3 Go. Version Lite du Huawei P20, il se caractérise par un smartphone de bonne qualité avec un prix très attractif. Voici un essentiel de ses caractéristiques. :iphone: L’essentiel de la Performan
Problème