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Solution acceptée
Demande d'informations sur tarif social
Bonjour J'aimerais savoir si il serait possible d'envoyer les documents nécessaires par e-mail pour la demande de tarif social et de les transmettre au service concerné ? Si oui vous pouvez me fournir les informations merci ??
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande d'informations PS4/NAT/DMZ.
Bonjour , Voilà, je viens demander quelques renseignements au niveau de la PS4, du DMZ et du Nat car malgré mes recherches sur vos forums je n'ai rien trouvé de concluant pour ce qui m'intéresse. J'ai le routeur technicolor et ma compagne et moi avons chacun nos PS4 connectées par cable. Je sais
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande d'informations sur VOOsport World
Bonjour, avant de m'abonner a voo sport World, j'aimerais savoir si, en tant que client, j'ai droit a une offre particuliere et aussi si l'abonnement est pour une periode definie ou si celui-ci peut etre resilie quand je le veux. Merci
Question
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Mes chaînes TV
Demande d'informations sur mon installation
Bonjour à tous, Je possède un abonnement chez VOO et j'ai la Box évasion dans le salon ainsi que son boîtier où il est raccordé Prochainement j'aimerai mettre une TV dans ma chambre à l'étage et y installer la carte numérique pour pouvoir profiter des chaînes de mon abonnement. Le problème c'est
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
demande d'informations sur la Carte TV Numérique Voo
Bonjour à Voo ;)Je possède un abonnement DuoPack Internet Beaucoup + VooCorder, ce dernier est connecté sur un téléviseur au rez-de-chaussée. tout va bien. Au premier étage, je possède un téléviseur Philips modèle hd22PFS4031/12 (série 4031), raccordé simplement à une prise brutélé. Je n'ai donc qu
Question
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Ma Carte TV
Demande d'informations sur l'utilisation des CPL 1200+.
Bonjour à tous. À combien les CPL 1200+ Wifi sont il bridée en MBs ? Car j'ai la connexion à 500MBs mais sur le speed test avec mon PC gamer je ne monte pas au delà de 150. merci pour votre aide 😆
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Besoin d'informations pour câbler le réseau à l'étage
Bonjour Actuellement je suis par CPL dans tout l'étage j'aimerais passé sur du câble sur tout l'étage .Toutes mes pièces sont équipées de la télédistribution ,est il possible d'avoir internet par ce chemin?ou dois je tiré absolument des câbles depuis mon modem au rez?SI c'est la deuxième option qu
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Solution officielle
Non respect de la loi RGPD et divulgation d'informations personnelles
Bonsoir, suite à ma séparation, j'ai souhaité transférer mes numéros de téléphone du fournisseur Orange à VOO. Ce transfert était couplé à un nouvel abonnement TV - Internet vu que je changeais de domicile. Mon ex-compagne,
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Demande de résiliation
Bonjour, j'ai introduit une demande de résiliation le 19 février dernier, via le formulaire sur le site internet (comme on me la demandé lors de mon appel au 078505050. A ce jour aucune nouvelle. Pouvez-vous me dire si la demande a bien été introduite? Cordialement
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Be tv a la demande
Je viens de m abonner a .be addict j ai bien les 7 chaîne par je ne peux pas voir BeTv a la demande ça me demande a nouveau de m abonner pour cette dernière. Merci pour votre aide
Question
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Ma box .évasion
Demande abonnement
Bonjour je vous contacte car j'ai effectuer une demande abonnement il ya 3 jours et je reste sans nouvelle de votre part pourriez vous m'en dire plus merci de votre compréhension
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Demande cession contrat VOO
Bonjour, En date du 25/04, j’ai envoyé une demande de cession de contrat via le formulaire en ligne, avec toutes les pièces jointes réclamées. (selon la procédure indiquée sur le site) À ce jour, je n’ai reçu aucune nouvelle. Pourriez-vous me dire si je dois envoyer ma demande à un autr
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Besoin de plus d'informations au sujet des nouvelles vitesses internet
Bonjour, Je n'ai toujours pas eu les nouvelles vitesses et j aimerais qu un expert voo me renseigne un peut plus. La mise à jour sera t elle faite dans les prochains jours ou doit il y avoir intervention sur le noeud ect...? Merci d avance pour vos réponses.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Demande d'adresse IP Publique
Nous aurions besoin d'une adresse IP Publique en remplacement de l'adresse 10... C'est indispensable pour un petit serveur NAS. Comment faire cette demande ?
Question
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Ma connexion Internet
Demande de raccordement
Bonjour j ai un raccordement prévu aujourd'hui que j ai fais la demande par votre site internet j ai reçu le mail de confirmation mais toujours pas de nouvelle du technicien
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Problème Be à la demande
Notre catalogue Betv à la demande ne nous permet pas de lire les films; l'option "Regarder" n'est pas présente. Nous avons pourtant accès aux chaines du bouquet.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Demande abonnement TRIO wahoo
Bonjour on viens de faire une demande d'abos Trio Wahoo en ligne se jour 06/12/2017 ; numéros de commande : 107166915055 es-que ses possible d’être installé avant le 20 décembre et avoir le modem CG3700 B merci dans l'attente de vous lire bien a vous
Problème
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Mon abonnement VOO
Annuler ma demande de résiliation
Bonjour voo, il y’a quelques jours j’ai fais une demande de résiliation mais j’ai mis une mauvaise date, est il possible d’annuler ma demande de résiliation? Car j’aimerais garder Les service voo encore un petit temps Bien à vous
Question
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Mon abonnement VOO
Be à la demande
Bonjour, j'ai un abonnement BeTV Premium, mais je n'arrive pas à revoir les films déjà diffusés sur Betv via VOOTV+. On me propose les dates des prochaines diffusions, mais pas revoir. Je suis obligée de passer par Betv GO ! Comment accéder à Be à la demande via VOO Tv+ ?
Question
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VOO TV +
Be à la demande indisponible
Bonjour, Mes accès a be à la demande sont indisponibles. - tv intercative indisponible. Cmt est il possible de solutionner le problème ? Merci d avance,
Question
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Mes chaînes TV