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Service minimum Coditel
Bonsoir à tous, J'aimerai savoir comment avoir le "service minimum" pour la télévision. En effet, quand je branche le câble "coditel" du décodeur à la TV qui est lui-même relié au boitier installé par un technicien. La TV ne reconnait même pas qu'il y a quelque chose de brancher :frowning2: En ef
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Voici, normalement mon problème venait de la prise qui était une ancienne prise coditel , normalement c'est résolu un grand merci à VOO ?
Images déformées en HD avec la carte TV numérique
j'ai quelques soucis avec ma carte numérique qui a a peu près huit mois , les chaines en hd se déformes sans cesse alors que les autres vont bien, j'ai acheté un nouveau câble coaxial chez un pro mais rien ne change , a noter que la prise sur la quelle est raccordé mon téléviseur est ancienne mais c
Question
Voici la photo, il avait enlevé le boitier coditel y a quelque années et ils ont mis ce gros boitier qui pend...avec son alimentation sur le 220v
Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)
Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô
Problème
Solution acceptée
fidélité
bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Renseignements résiliation
Bonjour il y a longtemps que je suis chez VOO je déménage bientôt et je viens de faire le raccordement à la nouvelle maison ce mardi mais comme je n'ai pas de prise coditel dans les chambre je ne sait pas avoir de chaîne télévision là haut . Donc je voudrais savoir si je peut résilier mon contrat sa
Question
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Mon abonnement VOO
Voici le modèle qui était installé à Verviers (réseau Coditel). Je me souviens en avoir vu quelques-un étant enfant chez des personnes avec un "vieux" téléviseur... On avait plus ou moins le même chez mes parents, à Anderlecht (mais réseau Coditel
Premier décodeur Voo .... enfin Télédis
J'ai mis un peu d'ordre dans mes caves et, comme je suis conservateur, j'ai retrouvé mon tout premier décodeur électronique de Voo .... qui s'appelait encore Télédis. Voici la bête:
Question
bonjour, j'attends le technicien Question : en cas de remplacement du câble entre le poteau et mon habitation par une section plus forte, pourrais-je bénéficier de la gratuité étant donné l'ancienneté du câble moins compatible avec la technologie
Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?
Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?
Problème
j'ai aussi un petit decodeur gris a carte dans une chambre et depuis une semaine , je ne capte plus que LaTrois belgique et Voosport de1 a 5 où j'ai des bandes annonces en boucle . j'ai tenté de mettre le décodeur a jour et la mise a jour ne veut pa
Activation d'un ancien décodeur s9 (petit gris)
Bonjour , j'ai récupéré le décodeur et la carte abonnement , mais la carte est désactivée , comment faire pour la réactiver sur mon abonnement cable , j'ai encore une TV à tubes . Merci
Question
Modernisation installation
Bonjour à tous, dans la région d'Esneux, maman utilise toujours un vieux téléviseur analogique et une ancienne Voo box avec carte. Depuis quelques mois, il arrive que des chaînes généralistes (la une, TF1, Arte et autres) ne soient plus disponibles sur la box alors qu'elles le sont toujours sur la t
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
pour avoir plus simple et plus facile il vous suffit de demander à payer la facture de télédistribution mensuellement au lieu de tous les 2 mois...... Ah bon ! J'ignorai cela car depuis CODITEL (Oufti çà date) j'ai toujours reçu une facture Télédist
Le Pack TRIO Toudoo (54.95€/mois) comprend-il l'abonnement à la télédistribution ?
Bonjour, j'ai opté pour le pack Toudoo à 55 euros/mois mais je reçois ce jour une facture TELEDISTRIBUTION ... 36 euros/2 mois - nov et déc Or, la Télédistribution est comprise dans le pack Toudoo n'est-ve pas. Ma question: Est-ce que VOO va rectifier automatiquement ? Est-ce une erreur fréquente de
Question
cool merci 😃 c'est normale que le technicien n'installera pas mon ORBI je comprend , mais ça ira moi même pour le faire 😃 et pour l'installe j'ai encore une vielles prise Télédis ou Coditel en fonction des régions et le câble passe dans le mur espè
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-
Question
Bonjour à tous, dans la région d'Esneux, maman utilise toujours un vieux téléviseur analogique et une ancienne Voo box avec carte. Depuis quelques mois, il arrive que des chaînes généralistes (la une, TF1, Arte et autres) ne soient plus disponibles s
Modernisation installation
Bonjour à tous, dans la région d'Esneux, maman utilise toujours un vieux téléviseur analogique et une ancienne Voo box avec carte. Depuis quelques mois, il arrive que des chaînes généralistes (la une, TF1, Arte et autres) ne soient plus disponibles sur la box alors qu'elles le sont toujours sur la t
Question
Merci. Voilà qu'une amie me dit: "J'ai une petite TV épaisse" connectée avec un câble (co-axial de chez Coditel !) et je reçois les chaines analogiques par le câble VOO. Je n'ai pas Internet ni Wifi. Est-ce que je verrai encore mes émissions après l
ANALOGIQUE, c'est fini;
Bonjour, on nous annonce la fin de l'ANALOGIQUE. Deux cas: UN: Si je comprends bien, les TV épaisses connectées au câble, ne recevront plus aucun signal, c'est bien çà ? Mais, avec la BOX EVASION (le décodeur VOO), une TV épaisse recevra les chaînes numériques ? DEUX: les TV plates, avec BOX
Question
Solution acceptée
Quel prix pour modifier mon pack ?
bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Prise internet
Bonjour, Je viens de déménager dans ma nouvelle maison et j'ai reçu ce jour la visite d'un technicien Voo qui m'a installé ma connexion internet. Ayant plusieurs prises Coditel dans la maison et la prise sur laquelle le modem est actuellement installée étant mal positionnée, je me demandais s'il é
Problème
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Mon installation Internet
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Je ne comprends pas le délai de résiliation !
bonjour, j ai eu le 12/09/2016 un entretien avec un de vos conseillers(!!!) qui se contredisent entre eux!!) concernant la résiliation pour la tv numérique de ma belle-mère, résidant actuellement dans un home..nous avons fait le déménagement de sa ligne téléphonique avec succès..il m a été dit le 12
Problème
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Mon abonnement VOO
Alors là c super fort.... Technicien Voo au téléphone avec son chef , bâtiment vétuste, 6 ans que je loue et le tech qui me dit (après coup fil chef) " Mr je ne sais rien faire, il faut faire raccordement, c une copropriété, c pas évident". 6 ans que
"Pas de signal" sur ma TV en analogique
Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?
Problème
Promeneur Commentaires : 8 il y a 1 jour Alors là c super fort.... Technicien Voo au téléphone avec son chef , bâtiment vétuste, 6 ans que je loue et le tech qui me dit (après coup fil chef) " Mr je ne sais rien faire, il f
"Pas de signal" sur ma TV en analogique
Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?
Problème
Solution acceptée
j'ai contacte un thecnicien je pense que sa avoir avec mon boitier ou les cable de coditel passe il est tres vieux le thecnicien passe lundi matin
Morel Johnny
commenté
il y a 10 mois
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Pas de signal avec la carte TV numérique
bonjour j'ai la carte insere dans mon televiseur et il me note pas de signal depuis 3 jours pourtant avant tous fonctionner se ne serai pas un probleme de carte defectueuse?
Problème