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Service minimum Coditel
Bonsoir à tous, J'aimerai savoir comment avoir le "service minimum" pour la télévision. En effet, quand je branche le câble "coditel" du décodeur à la TV qui est lui-même relié au boitier installé par un technicien. La TV ne reconnait même pas qu'il y a quelque chose de brancher :frowning2: En effet
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
j'ai contacte un thecnicien je pense que sa avoir avec mon boitier ou les cable de coditel passe il est tres vieux le thecnicien passe lundi matin
Pas de signal avec la carte TV numérique
bonjour j'ai la carte insere dans mon televiseur et il me note pas de signal depuis 3 jours pourtant avant tous fonctionner se ne serai pas un probleme de carte defectueuse?
Problème
Voici la photo, il avait enlevé le boitier coditel y a quelque années et ils ont mis ce gros boitier qui pend...avec son alimentation sur le 220v
Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)
Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrôl
Problème
Solution acceptée
fidélité
bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien j
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Renseignements résiliation
Bonjour il y a longtemps que je suis chez VOO je déménage bientôt et je viens de faire le raccordement à la nouvelle maison ce mardi mais comme je n'ai pas de prise coditel dans les chambre je ne sait pas avoir de chaîne télévision là haut . Donc je voudrais savoir si je peut résilier mon contrat sa
Question
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Mon contrat VOO
bonjour, j'attends le technicien Question : en cas de remplacement du câble entre le poteau et mon habitation par une section plus forte, pourrais-je bénéficier de la gratuité étant donné l'ancienneté du câble moins compatible avec la technologie
Coupures intempestives de la connexion internet en câblé (filaire), que faire ?
Bonjour à tous, voilà ma connexion internet se coupe + de 50 fois par jour si pas plus, très courte mais c'est désagréable, un technicien est déjà venu mais rien ne s'améliore même pire de ces jours ci. Y a t'il quelqu'un qui a le même souci?
Problème
pour avoir plus simple et plus facile il vous suffit de demander à payer la facture de télédistribution mensuellement au lieu de tous les 2 mois...... Ah bon ! J'ignorai cela car depuis CODITEL (Oufti çà date) j'ai toujours reçu une facture Télédist
Le Pack TRIO Toudoo (54.95€/mois) comprend-il l'abonnement à la télédistribution ?
Bonjour, j'ai opté pour le pack Toudoo à 55 euros/mois mais je reçois ce jour une facture TELEDISTRIBUTION ... 36 euros/2 mois - nov et déc Or, la Télédistribution est comprise dans le pack Toudoo n'est-ve pas. Ma question: Est-ce que VOO va rectifier automatiquement ? Est-ce une erreur fréquente de
Question
Bonjour tout le monde,client chez VOO depuis toujours et avant chez CODITEL pour ceux qui s'en rappellent !J'ai vécu toutes les évolutions techniques au cours des années.J'ai eu aussi toute sortes d'abonnements, en SOLO, DUO, TRIO ... et actuellement
Concours VOO : tentez de remporter une TV Philips 4K !
Pour bien commencer l’année sur grand écran, la communauté VOO vous propose un concours festif ! 😊 À la clé : 5 télévisions Philips 50″ Ultra HD 4K à gagner pour profiter pleinement de vos contenus préférés ! Chaque gagnant remportera une TV Philips 50PUS7009/12, un véritable grand écran : ✔️ Écran
Article
cool merci 😃 c'est normale que le technicien n'installera pas mon ORBI je comprend , mais ça ira moi même pour le faire 😃 et pour l'installe j'ai encore une vielles prise Télédis ou Coditel en fonction des régions et le câble passe dans le mur espè
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-modem-voo.html 2 : fair
Question
Merci. Voilà qu'une amie me dit: "J'ai une petite TV épaisse" connectée avec un câble (co-axial de chez Coditel !) et je reçois les chaines analogiques par le câble VOO. Je n'ai pas Internet ni Wifi. Est-ce que je verrai encore mes émissions après l
ANALOGIQUE, c'est fini;
Bonjour, on nous annonce la fin de l'ANALOGIQUE. Deux cas: UN: Si je comprends bien, les TV épaisses connectées au câble, ne recevront plus aucun signal, c'est bien çà ? Mais, avec la BOX EVASION (le décodeur VOO), une TV épaisse recevra les chaînes numériques ? DEUX: les TV plates, avec BOX EVASION
Question
bonjour, je suis un client fidéle de voo depuis bien des années bien avant, j'avais dans le temps télé câble net avant que ça deviens voo. je suis fier de être un client voo. voo est toujours a l'écoute de ses clients. j'avais bien aussi je serai to
Concours VOO : tentez de remporter une TV Philips 4K !
Pour bien commencer l’année sur grand écran, la communauté VOO vous propose un concours festif ! 😊 À la clé : 5 télévisions Philips 50″ Ultra HD 4K à gagner pour profiter pleinement de vos contenus préférés ! Chaque gagnant remportera une TV Philips 50PUS7009/12, un véritable grand écran : ✔️ Écran
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Solution acceptée
Quel prix pour modifier mon pack ?
bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez m
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Je ne comprends pas le délai de résiliation !
bonjour, j ai eu le 12/09/2016 un entretien avec un de vos conseillers(!!!) qui se contredisent entre eux!!) concernant la résiliation pour la tv numérique de ma belle-mère, résidant actuellement dans un home..nous avons fait le déménagement de sa ligne téléphonique avec succès..il m a été dit le 12
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Prise internet
Bonjour, Je viens de déménager dans ma nouvelle maison et j'ai reçu ce jour la visite d'un technicien Voo qui m'a installé ma connexion internet. Ayant plusieurs prises Coditel dans la maison et la prise sur laquelle le modem est actuellement installée étant mal positionnée, je me demandais s'il éta
Problème
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Mon matériel VOO
Alors là c super fort.... Technicien Voo au téléphone avec son chef , bâtiment vétuste, 6 ans que je loue et le tech qui me dit (après coup fil chef) " Mr je ne sais rien faire, il faut faire raccordement, c une copropriété, c pas évident". 6 ans que
"Pas de signal" sur ma TV en analogique
Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?
Problème
Promeneur Commentaires : 8 il y a 1 jour Alors là c super fort.... Technicien Voo au téléphone avec son chef , bâtiment vétuste, 6 ans que je loue et le tech qui me dit (après coup fil chef) " Mr je ne sais rien faire, il f
"Pas de signal" sur ma TV en analogique
Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?
Problème
Augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et une diminution de l'offre (suppression de chaines)
Je viens de recevoir ma facture concernant la télédistribution du mois de mai (abonnement chaines numériques de base + Box Evasion interactive) m'informant d'une augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et en même temps d'une diminution de l'offre (suppression de chaines analog
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
La réponse n'est pas évidente. 1. Voo possède le réseau câblé en wallonie, mais je ne sais pas si le réseau câblé appartient toujours à voo pour les comunes couvertes par Telenet (Ex SFR/...) Probablement pas. 2. Vu que télénet est déjà un cablo opé
le Telenet ouvriras en wallonie ?
bonjour j'ai lu un journeaux du dheure https://s16.postimg.org/c0wis6c11/Telnet_revient_retour_wallonnie.jpg Est ce que l'année prochaine, le telenet serai ouvert en wallonie ? Est ce que si peut etre arreté chez voo ?? quoi je ne comprends pas ? bon lecture Rodrigue
Question
Solution acceptée
Voici, normalement mon problème venait de la prise qui était une ancienne prise coditel , normalement c'est résolu un grand merci à VOO ?
piacenza sergio
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Images déformées en HD avec la carte TV numérique
j'ai quelques soucis avec ma carte numérique qui a a peu près huit mois , les chaines en hd se déformes sans cesse alors que les autres vont bien, j'ai acheté un nouveau câble coaxial chez un pro mais rien ne change , a noter que la prise sur la quelle est raccordé mon téléviseur est ancienne mais c
Question