Promeneur
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17 messages
Carte SIM pour le Pack TRIO pas reçue
Bonjour,
j’ai reçu un appel téléphonique il y a plus d’un mois pour un pack trio.
on devait me rappeler le lendemain…
après une semaine on me rappel enfin…
j’accepte l’offre et toujours pas de carte sim après 1 mois...
par compte la domiciliation du pack trio est déjà là…
pouvez-vous me dire où sa en est ??
Cordialement
Mik
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Vous n’aurez pas de réponse officielle aujourd’hui car ils sont en congé le dimanche.
Pour qu’ils puissent vous répondre à partir de lundi, pensez à vous assurer que votre n° client est bien inscrit dans votre profil.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 4 ans
Hello,
En tout cas, vous ne devrez pas payer le mobile tant que la carte SIM n’est pas activée.
Le mobile est repris sur une facture à part du pack si je ne me trompe pas, en tout cas chez moi, elle l’est dans le pack ONE
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 4 ans
Bonjour à tous,
@Mik-2017 : on vient de renvoyer les cartes SIM, vous devriez les recevoir fin de semaine ou début de semaine prochaine :)
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