Hello,
J'ai lu vos commentaire concernant les CPL 1200+ de Voo et leur mise à jour.
Selon votre reponse vous (Voo) gérez les mises à jour, que ce soit sur ces CPL ou sur les modems.
J'ai actuellement 2 CPL starter kit voo 1200+ (2 cpl filaire et 2 com wifi).
Cepandant mes cpl wifi non pas la même
Version du micrologiciel
Le premier cpl wifi a la version 2.1.3 (2018-02-01) et le 2e cpl a la version 1.0.0 (2017-04-06)
J'ai téléphoné au service technique voo pour mettre a niveau les cpl mais ne comprennent pas ma demande.
pourriez vous m’aider svp
merci
Niveau d'utilisateur 7
+12
Hello
Vous avez des problèmes avec vos CPL ?
Si Voo ne sort pas de mises à jour , c’est que ce n’est pas forcément nécessaire.
Je n’ai pas vraiment compris, les cpl wifi sont-ils vraiment identiques mais ils n’ont pas la même version logicielle, c’est ça ?
Ont ils vraiment la même version du matériel déjà ?
Vous les avez acheté tous en même temps ?
Vous avez des problèmes avec vos CPL ?
Si Voo ne sort pas de mises à jour , c’est que ce n’est pas forcément nécessaire.
Je n’ai pas vraiment compris, les cpl wifi sont-ils vraiment identiques mais ils n’ont pas la même version logicielle, c’est ça ?
Ont ils vraiment la même version du matériel déjà ?
Vous les avez acheté tous en même temps ?
Hello Roylion15,
les 2 cpl wifi sont en effet de model identique (modèles voo cpl 1200+) mais n’ont pas étés achetés en même temps (le premier achete en juillet et le second en novembre). Les 2 cpl wifi n’ont pas le même version logicielle.
Le premier cpl wifi a la version logiciel 2.1.3 (2018-02-01) et le 2e cpl a la version logiciel 1.0.0 (2017-04-06)
Je déduit que la version logiciel 2.1.3 est la toute derniere version logiciel.
ma question est la suivante: comment puis-je mettre à jour mon 2ème cpl ( version 1.0.0 vers version 2.1.3)?
merci de votre aide.
agio38
les 2 cpl wifi sont en effet de model identique (modèles voo cpl 1200+) mais n’ont pas étés achetés en même temps (le premier achete en juillet et le second en novembre). Les 2 cpl wifi n’ont pas le même version logicielle.
Le premier cpl wifi a la version logiciel 2.1.3 (2018-02-01) et le 2e cpl a la version logiciel 1.0.0 (2017-04-06)
Je déduit que la version logiciel 2.1.3 est la toute derniere version logiciel.
ma question est la suivante: comment puis-je mettre à jour mon 2ème cpl ( version 1.0.0 vers version 2.1.3)?
merci de votre aide.
agio38
Niveau d'utilisateur 7
+12
Les CPL ont ils la même version MATÉRIEL et pas logicielle , svp ?
Sinon je ne sais pas car je n’utilise pas ce type de matériel chez moi et de surcroît avec un logiciel modifié à la sauce « VOO » (ces cpl sont en fait des devolos au départ) mais bon je suppose qu’un officiel Voo pourra répondre a la question concernant les updates de firmware.
Sinon je ne sais pas car je n’utilise pas ce type de matériel chez moi et de surcroît avec un logiciel modifié à la sauce « VOO » (ces cpl sont en fait des devolos au départ) mais bon je suppose qu’un officiel Voo pourra répondre a la question concernant les updates de firmware.
Oui c’est ça mon problème, les cpl ont la même version Matériel mais pas la même version logiciel!. Je veux que les 2 cpl wifi fonctionnent avec le même cpl micrologiciel!
est ce que voo pourrait faire une mise à jour du cpl à distance SVP??
est ce que ma demande est claire ?
merci d’avance
est ce que voo pourrait faire une mise à jour du cpl à distance SVP??
est ce que ma demande est claire ?
merci d’avance
Niveau d'utilisateur 7
+12
Hum, je vois et c’est clair pour moi, par contre, le « je veux » ici est un peu superflu en tout cas..
Je ne sais pas comment ils gèrent ça et s’ ils peuvent faire qqch à distance, vous êtes sur que ce n’est pas possible en OTA depuis le logiciel des CPL ?
@mikL pourra peut être vous en dire plus car il a utilisé pas mal ce matériel Voo .
Je ne sais pas comment ils gèrent ça et s’ ils peuvent faire qqch à distance, vous êtes sur que ce n’est pas possible en OTA depuis le logiciel des CPL ?
@mikL pourra peut être vous en dire plus car il a utilisé pas mal ce matériel Voo .
Niveau d'utilisateur 7
+10
Bonjour,
D'après ce que j'ai pu comprendre la différence de prix entre les devolo du commerce et ceux de VOO est justifié d'une part, par l'impossibilité de mettre à jour le firmware.
J'ai déjà connecté plusieurs fois le logiciel sur des CPL voo et il ne me propose jamais de mettre à jour par contre les devolo officiel oui.
Pour moi, Il est impossible de pouvoir injecter une mise à jour à distance car les CPL ne sont pas lié à un numéro de série dans votre dossier et ils savent pas les voir à distance sauf dans la liste d'équipement du modem.
Si vous rencontrez un problème avec un des CPL, il sera échangé gratuitement par VOO bien évidement dans les 2 ans de garantie légal.
Combien avez vous de cpl filaire à coté du modem?
D'après ce que j'ai pu comprendre la différence de prix entre les devolo du commerce et ceux de VOO est justifié d'une part, par l'impossibilité de mettre à jour le firmware.
J'ai déjà connecté plusieurs fois le logiciel sur des CPL voo et il ne me propose jamais de mettre à jour par contre les devolo officiel oui.
Pour moi, Il est impossible de pouvoir injecter une mise à jour à distance car les CPL ne sont pas lié à un numéro de série dans votre dossier et ils savent pas les voir à distance sauf dans la liste d'équipement du modem.
Si vous rencontrez un problème avec un des CPL, il sera échangé gratuitement par VOO bien évidement dans les 2 ans de garantie légal.
Combien avez vous de cpl filaire à coté du modem?
J'ai effectivement installé le programme cockpit develo et essayé de metre a jour en cliquant sur" recherche maintenant les nouveaux micro programme et actualisé "mais il semble de la surcouche voo bloque la mise à jour. Veuillez trouver le message d erreur en attachement de cette email.
Puis je téléchargé le micro logiciel dans mon pc via le site de devolo et faire la mise à jour manuellement ?
Celui-ci ne risque pas s'effacer la surcouche VOO ?
Merci encore
Puis je téléchargé le micro logiciel dans mon pc via le site de devolo et faire la mise à jour manuellement ?
Celui-ci ne risque pas s'effacer la surcouche VOO ?
Merci encore
Niveau d'utilisateur 7
+12
Hello
Vous avez lu le post de @mikL ?
Il ne dit pas de faire cette manipulation. Il dit que la maj OTA marche bien sur les Devolo originaux.
Je doute que la mise à jour des CPL VOO fonctionne avec le logiciel original de Devolo ...
En tout cas si ça fonctionnait, je pense qu’on le saurait.
En pratique : Le firmware VOO serait « remplacé » par un firmware original Devolo.
Par ces manipulations non officielles, vous risquez de rendre le CPL inutilisable et évidemment faire sauter la garantie.
Vous avez lu le post de @mikL ?
Il ne dit pas de faire cette manipulation. Il dit que la maj OTA marche bien sur les Devolo originaux.
Je doute que la mise à jour des CPL VOO fonctionne avec le logiciel original de Devolo ...
En tout cas si ça fonctionnait, je pense qu’on le saurait.
En pratique : Le firmware VOO serait « remplacé » par un firmware original Devolo.
Par ces manipulations non officielles, vous risquez de rendre le CPL inutilisable et évidemment faire sauter la garantie.
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