Résolu

Passer du TRIO Pasionnément au TRIO max


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bonsoir!

j’avais un question ? 

est ce que mon trio pansionnant est 400 ou 125 mégas ? 

voila la questions sans payer :)

Roro

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Meilleure réponse par roylion15 14 novembre 2019, 18:00

Y a pas de frais d’activation je pense vu que tu es client déjà et évidemment faut changer de pack pour un Max ..

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24 commentaires

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Trio passionnément, ça existe plus ça .…

si tu veux du 400 mégas il faudra choisir un nouveau pack 

Gratuit je pense mais à voir sur le site . 

 

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Commentaire non pertinent supprimé ...
 

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Aîe Aîe .. v’la le retour du Professor …. :joy:

C’est quoi la question ?

Si c’est savoir si ton Passionnément, c’est du 400 au lieu du 125 .. ben c’est dans ton contrat .. non ..

 

Ou alors .. pas comprit la question …  

 

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roylion je ne sait pas sure certain un gratuit ? oO

merci

Roro

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Aîe Aîe .. v’la le retour du Professor …. :joy:

C’est quoi la question ?

Si c’est savoir si ton Passionnément, c’est du 400 au lieu du 125 .. ben c’est dans ton contrat .. non ..

 

Ou alors .. pas comprit la question …  

 

c’est bizarre !

mon debit est 125 mégas comme ca ?

gégé le retour :)

myvoo j’ai oublié mot passe et email :(

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roylion je ne sait pas sure certain un gratuit ? oO

 

Hello,

 

C’est en tout cas certain que vous ne pouvez pas prendre un autre pack gratuitement.

 

Pour les frais d’activation et d’installation , ce serait apparemment offert pour le client existant à condition d’ajouter le service internet ce qui n’est pas votre cas.

Mais à confirmer par un officiel car pas très clair ….

 

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Euh .. pas le retour … j’ai pas quitté … :joy:

Sacré Rodriguez …. t’a pas changé hein … MDR

Tu a deux questions dans ta question … par contre, le premier, on comprend pas, et le second .. ben faudra faire un nouveau post :)

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roylion je ne sait pas sure certain un gratuit ? oO

 

Hello,

 

C’est en tout cas certain que vous ne pouvez pas prendre un autre pack gratuitement.

 

Pour les frais d’activation et d’installation , ce serait apparemment offert pour le client existant à condition d’ajouter le service internet ce qui n’est pas votre cas.

Mais à confirmer par un officiel car pas très clair ….

 

oh mince !

pas gratuit alors :( décus

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Euh .. pas le retour … j’ai pas quitté … :joy:

Sacré Rodriguez …. t’a pas changé hein … MDR

Tu a deux questions dans ta question … par contre, le premier, on comprend pas, et le second .. ben faudra faire un nouveau post :)

non pas exagère nouveau post car ne pas jouer nouvelle post c’est non dsl 

 

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Bonjour,

 

Avant tout, il faudrait être sur de quel abonnement on parle.

@rodriguem7973 si tu n'a plus accès à myvoo, tu reçois quand même tes factures ? dessus tu devrais avoir le vrai mon de ton abonnement, c'est important, parfois les gens ne savent même plus ce qu'ils ont (dans 6 mois on verra encore des gens qui ont migré sur les offres relax et max nous parler de wahoo et tatoo, et sans doute que nous même se feront piégé de temps en temps).

 

Quand on saura quel abonnement tu as actuellement et ce que tu veux, on pourra mieux te guider.

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Rodriguez .. STP … arrête de notifié constamment les post … c’est interdit … voir la charte du forum.

 

 

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Rodriguez .. STP … arrête de notifié constamment les post … c’est interdit … voir la charte du forum.

 

 

pardon je fais exprès presque fous lol

 

j’ai lu maintenat https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/la-charte-du-forum-voo-159

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Bonjour,

 

Avant tout, il faudrait être sur de quel abonnement on parle.

@rodriguem7973 si tu n'a plus accès à myvoo, tu reçois quand même tes factures ? dessus tu devrais avoir le vrai mon de ton abonnement, c'est important, parfois les gens ne savent même plus ce qu'ils ont (dans 6 mois on verra encore des gens qui ont migré sur les offres relax et max nous parler de wahoo et tatoo, et sans doute que nous même se feront piégé de temps en temps).

 

Quand on saura quel abonnement tu as actuellement et ce que tu veux, on pourra mieux te guider.

ok j’attends dans 6 mois 

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salut

comment pas à pas pour passage 400mb/seconde pour faut quoi ?

contrat ?

changé pack et payé activaction ?

merci

 

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Y a pas de frais d’activation je pense vu que tu es client déjà et évidemment faut changer de pack pour un Max ..

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bonsoir roylion :)

j’ai un abonnement passionnant >  trio  max alors 

ah bon pas activation ? :astonished:

 

 

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bonsoir roylion :)

j’ai un abonnement passionnant >  trio  max alors car j’ai plus mon myvoo accès 

ah bon pas activation ? :astonished:

 

 

 

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A mon avis , non maintenant demande confirmation chez voo ...

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ok 

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Bonjour @rodriguem7973

Alors, si vous désirez passer au TRIO MAX, vous ne devez payer aucun frais d’activation ou d’installation, il s’agit juste d’une migration.

Vous bénéficieriez donc d’une vitesse de 400 mpbs et également d’options supplémentaires au niveau de la téléphonie fixe: option fixe à mobile + option internationale.

Si cela vous intéresse je peux faire le nécessaire pour le 1er décembre.

Valérie

 

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bonjour valérie merci

d’abord je discuté avec ma maman :) d’après je te dirait quoi 1 décembre 

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bonjour valérie merci

d’abord je discuté avec ma maman :) d’après je te dirait quoi 1 décembre 

 

Attention à confirmer AVANT le 1er décembre sinon le changement ne se fera qu’au 1er janvier.

Niveau d'utilisateur 7

Hello,

Je dirai même, une semaine avant la fin du mois si on veut que cela démarre correctement au premier décembre ;)

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bonjour valérie merci

d’abord je discuté avec ma maman :) d’après je te dirait quoi 1 décembre 

 

Attention à confirmer AVANT le 1er décembre sinon le changement ne se fera qu’au 1er janvier.

ah pardon :)

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