Résolu

Comment puis-je désactiver Canalplay ?


Comment puis-je désactiver CANALPLAY que je n'utilise pas?
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Meilleure réponse par Marcs 22 septembre 2016, 19:14

Bonjour Guy,

La réponse se trouve dans vooassistance : Si vous souhaitez résilier votre abonnement au catalogue CANALPLAY, contactez notre Service Clientèle au 078/50.50.50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre téléphone fixe, l'appel est gratuit.

Mais je pense que les experts Voo peuvent s'en charger également.

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO :
Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ? Consultez nos bouquets !
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3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Guy,

La réponse se trouve dans vooassistance : Si vous souhaitez résilier votre abonnement au catalogue CANALPLAY, contactez notre Service Clientèle au 078/50.50.50. Si vous êtes abonné à la téléphonie fixe de VOO et si vous appelez depuis votre téléphone fixe, l'appel est gratuit.

Mais je pense que les experts Voo peuvent s'en charger également.

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO :
Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ? Consultez nos bouquets !
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Guy,

On peut effectivement s'en occuper à distance 🙂
Je vois que le nécessaire a été fait entre temps mais n'hésitez pas si je peux faire quoi que ce soit d'autre pour vous.
Merci Adrien, entre temps le service a été désactivé.

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