Installation paquet NAS 214 Play impossible


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Bonjour ,


Depuis quelque jours, je n'arrive plus à installer un seul paquets, et je ne trouve plus mon Nas en DLNA ni UPNP.

Je n'ai rien changé à mes paramètres, et j'avoue ne pas comprendre.

Si quelqu'un voit comment m'aider svp?


Merci,

Arnaud

34 commentaires

Sur un Synology, DSM est installé sur chaque disque. Je ne sais pas quel est le comportement si des disques avec des versions différentes sont présents. Pourquoi retirer le second disque pour réinstaller ?
Par contre, de mémoire, le ASUSTOR que j'ai eu installait tout sur le HDD ... restaurer l'ancien HDD va réinstaller l'ancienne version me semble-t-il.
Donc, à mon sens, le plus sage est de copier tout les datas, réinstaller le NAS et recopier les datas ... d'autres personnes ont peut-être une expérience ?

Avec mon NAS maison, j'ai un HDD OS et des HDD datas ... c'est plus facile, réinstaller l'OS et le reconfigurer pour les HDD datas avec les bons paramètres..
Niveau d'utilisateur 1
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Idem, une fois j'ai remplacé un disque dur et ça n'a pas été concluant du tout, j'y ai perdu pas mal de données.

Le mieux selon moi serait de garder le disque dur retiré au chaud et de le remplacer par un troisième vierge pour voir le résultat.
En théorie, le raid devrait se restaurer en remettant le 2me (je crois à la première place et le vierge à la 2me ... mais je ne connais pas les fonctionnalité de Synology) ... mais une copie serait le bon sens, la théorie et la pratique 😙

La seule fois où j'ai du en restaurer un, cela n'a pas fonctionné ! ... mais bon, ce n'était pas 100% les mêmes HDD vu qu'un était défectueux.
Avant de tout réinstaller, j'imagine que vous avez suivi les conseils donnés sur ce lien pour réparer un package ?

https://www.synology.com/en-global/knowledgebase/DSM/help/DSM/PkgManApp/manage

En particulier, désinstaller le package qui refuse de se mettre à jour ?
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merci messieurs, j’ai créé un ticket il y a 5 jours et pas de réponses! ☹️

Pour réinstaller DSM, je suis en raid 1, si j enlève un disque sur les deux ça ira? Ou bien je dois sauvegarder autre part mes données disque?

Merci
Niveau d'utilisateur 7
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Hello
Sans être spécialiste de ce NAS , Je conseillerais plutôt une réinitialisation du système DSM.
Niveau d'utilisateur 1
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Hello @Flexxcut ,

Je vois que vous êtes finalement dans les mains de @DDA qui est surement plus compétent que moi en réseaux.

Je n'ai pas de meilleure réponse que lui à apporter si ce n'est que le support de Synology est très très très compétent et à l'écoute. Ils sont super réactifs. (ça change des autres SAV)

Voici le lien si vous voulez enregistrer vos nas sur leur site et ouvrir un ticket pour régler ce problème.
Synology

Excellente journée !
Florian
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Suis perdu! Ca a fonctionné pendant des années sans accros et là je reviens de vacances et c'est le bordel complet!
Mais je ne vois vraiment pas pourquoi ce serait nécessaire pour installer un package...
Moi non plus 😉 ... juste pour voir ou s'il veux un accès externe 😙
Protocole = TCP

Mais je ne vois vraiment pas pourquoi ce serait nécessaire pour installer un package...
Donc bien une IP publique.

Votre NAS est en IP fixe ou via une réservation d'IP via la MAC dans le routeur ? ... la réservation est la solution idéale avec les routeur VOO (Réseau - LAN).
Si c'est une IP fixe, vous pouvez remettre la même IP : retirez le câble réseau du NAS durant la configuration et remettez-le après ... il aura la même IP qu'avant !

Ensuite faites un NAT sur les ports 5000 et 5001(Routeur - NAT):
  • IP externe 0.0.0.0 et IP interne celle de la réservation pour le NAS
  • Ports externes et internes : une règle pour 5000 et l'autre 5001
  • Protocole : Both (je ne sais pas lequel est utile)
  • Ou alors une règle : départ 5000 et Fin 5001 ... plus facile
  • Ne pas oublier de l'activer
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Voilà sorry 109.xx
L adresse IPV4 est xxx.xx
Heuuuu les premiers chiffres svp
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L adresse IPV4 est 109.xx
Tu peux me dire comment je peux vérifier ça stp?
Je rentre sur le routeur j imagine? Et puis?

On a répondu ensemble 😋, regardez juste avant.
Ne mettez que les premiers chiffres avant le point, le reste est privé !!
Autre terme pour double NAT alors ? Double NAT c'est bien adresse privée.
S'il doit ouvrir des ports, il devra passer en IP publique ... mais je pense comme toi pour un fichier en local ???
@roylion15 une idée ?

@Flexxcut pouvez-vous regarder dans le routeur : Réseaux - Wan si l'IP V4 est du type 10.XXX ou autre ?
10.xxx est bien une adresse privée.
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Tu peux me dire comment je peux vérifier ça stp?
Je rentre sur le routeur j imagine? Et puis?
Double router = CGN = adresse IP privée ?
Bonsoir,

j’ai un NAS Synology et UPnP est la première chose que je désactive quelque soit le routeur. Les seuls ports ouverts chez moi sont 5000 et 5001 pour pouvoir y accéder à distance, mais ça ne devrait en rien influencer sur la possibilité d’installer des packages...
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Désolé je comprends pas ce que tu veux dire?
je n ai que le routeur VOO et rien d autres
Pas de routeur en point d'accès Wifi ? ... je me suis également attardé sur ce point 😋
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Bizarre le message ci-dessus car je n'ai qu'un seul routeur!
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