Installation paquet NAS 214 Play impossible


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Bonjour ,


Depuis quelque jours, je n'arrive plus à installer un seul paquets, et je ne trouve plus mon Nas en DLNA ni UPNP.

Je n'ai rien changé à mes paramètres, et j'avoue ne pas comprendre.

Si quelqu'un voit comment m'aider svp?


Merci,

Arnaud

34 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

C'est un NAS Synology, si je ne m'abuse ?

@Florian181 pourra peut-être vous aider si c'est le cas.

N'oubliez pas d'ajouter votre numéro de client à votre profil pour que je puisse accéder à votre dossier. 🙂
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Oui tout à fait!
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,

Avez-vous un message d'erreur quand vous essayez d'installer un paquet ?

Pouvons-nous avoir quelques captures d'écrans ?

Merci,
Florian
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Le message est « échec d’installation du paquet » et rien d autres...
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J'ai essayé d'installer à nouveau, et également depuis le site de synology en téléchargeant le fichier, mais même message à chaque fois!
Si j'ai bonne mémoire, l'UPNP doit être actif dans le modem VOO (ou routeur personnel) ...

Je ne sait pas si du NAT devrait être configuré ou si une IP publique est nécessaire, ceux qui utilisent Synology devraient passer.

Ce qui est bizarre : ne pas pouvoir installer le paquet en local 🤓 ... une connexion avec les serveurs serait initialisée 🤔
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Upnp est activé
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Bizarre le message ci-dessus car je n'ai qu'un seul routeur!
Pas de routeur en point d'accès Wifi ? ... je me suis également attardé sur ce point 😋
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Désolé je comprends pas ce que tu veux dire?
je n ai que le routeur VOO et rien d autres
Bonsoir,

j’ai un NAS Synology et UPnP est la première chose que je désactive quelque soit le routeur. Les seuls ports ouverts chez moi sont 5000 et 5001 pour pouvoir y accéder à distance, mais ça ne devrait en rien influencer sur la possibilité d’installer des packages...
Double router = CGN = adresse IP privée ?
Autre terme pour double NAT alors ? Double NAT c'est bien adresse privée.
S'il doit ouvrir des ports, il devra passer en IP publique ... mais je pense comme toi pour un fichier en local ???
@roylion15 une idée ?

@Flexxcut pouvez-vous regarder dans le routeur : Réseaux - Wan si l'IP V4 est du type 10.XXX ou autre ?
10.xxx est bien une adresse privée.
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Tu peux me dire comment je peux vérifier ça stp?
Je rentre sur le routeur j imagine? Et puis?
Tu peux me dire comment je peux vérifier ça stp?
Je rentre sur le routeur j imagine? Et puis?

On a répondu ensemble 😋, regardez juste avant.
Ne mettez que les premiers chiffres avant le point, le reste est privé !!
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L adresse IPV4 est 109.xx
L adresse IPV4 est xxx.xx
Heuuuu les premiers chiffres svp
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Voilà sorry 109.xx
Donc bien une IP publique.

Votre NAS est en IP fixe ou via une réservation d'IP via la MAC dans le routeur ? ... la réservation est la solution idéale avec les routeur VOO (Réseau - LAN).
Si c'est une IP fixe, vous pouvez remettre la même IP : retirez le câble réseau du NAS durant la configuration et remettez-le après ... il aura la même IP qu'avant !

Ensuite faites un NAT sur les ports 5000 et 5001(Routeur - NAT):
  • IP externe 0.0.0.0 et IP interne celle de la réservation pour le NAS
  • Ports externes et internes : une règle pour 5000 et l'autre 5001
  • Protocole : Both (je ne sais pas lequel est utile)
  • Ou alors une règle : départ 5000 et Fin 5001 ... plus facile
  • Ne pas oublier de l'activer
Protocole = TCP

Mais je ne vois vraiment pas pourquoi ce serait nécessaire pour installer un package...
Mais je ne vois vraiment pas pourquoi ce serait nécessaire pour installer un package...
Moi non plus 😉 ... juste pour voir ou s'il veux un accès externe 😙

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