Résolu

Impossible d'accéder à ma domotique Loxone depuis l'extérieur


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Bonjour Tiou,

Je ne peux pas connecté par l'exterieur.. J'ai deja envoyé un message privé...

Pourriez vous m'aider svp!

Merci,

Ruud
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Meilleure réponse par roylion15 21 septembre 2017, 09:33

Hello,
Avec le modem routeur TC : Il faut que votre central soit configuré en DHCP et son IP réservée dans le DHCP réservation du TC sinon si elle est configurée en IP fixe directement sur le centrale les ports ne s'ouvriront pas. Egalement lors d'une configuration en IP fixe, il ne faut pas utiliser le routeur TC (192.168.0.1) comme DNS mais le DNS de VOO (ex :62.197.111.140) ou autre ...
Bonne journée.
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26 commentaires

Bonjour Ruud,

Notre Expert VOO Thibault est en train d'analyser votre dossier, il reviendra vers vous très rapidement 🙂

Bonne journée !
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Bonjour Bimmer,

Nous allons essayer de voir la raison pour laquelle cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous rajouter la capture d’écran avec votre règle de Nat ? Pour information, votre IP est bien publique :)

À plus tard,
Thibault
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Hello,
Avec le modem routeur TC : Il faut que votre central soit configuré en DHCP et son IP réservée dans le DHCP réservation du TC sinon si elle est configurée en IP fixe directement sur le centrale les ports ne s'ouvriront pas. Egalement lors d'une configuration en IP fixe, il ne faut pas utiliser le routeur TC (192.168.0.1) comme DNS mais le DNS de VOO (ex :62.197.111.140) ou autre ...
Bonne journée.
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Bonjour Thibault,

Excuses pour le retard, mais j'etais dans les Pays-Bas pour quelques jours....
Voici les captures d'ecran.
Le premier c'etait une teste avec port checker et le deuxieme le regle NAT (ou port forwarding en Anglais :))

@roylion15. je n'ai pas compris votre message complêtement...
En LAN j'ai mes adresses IP disponibles de 192.168.0.10 vers 192.168.0.110. L'adresse de mon Loxone miniserver est 192.168.0.101, alors entre les deux, mais en IP fixe.
Le DNS sont les DNS obetenu automatique 109.88.203.3 et 62.197.111.140

Merci pour m'aider!

Ruud
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Oui, mettez votre centrale en dhcp (sur la config de la centrale) et réservez son ip dans le le dhcp réservation du routeur
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Hi Roylion,

comme ca?


pas de resultat 😞
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Vous avez été dans votre centrale la remettre en dhcp ?
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Bonjour Bimmer,

Je pense que roylion15 parle de ceci (sans certitude) ?



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Oui .. il faut le mettre en dhcp .
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Le configuration de Miniserver



Mais, le port n'est pas accessible par internet je pense...
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C'est normal , votre centrale est en ip fixe et je vous ai dit de la mettre sur DHCP , tant que cela n'est pas fait, aucun port ne s'ouvrira sur le modem ...
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Ahhh avec centrale vous voulez dire le miniserver...

Je vais essayer ca....
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Oui .,, il faudra sans doute redémarrer modem et serveur ensuite
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OK, mais j'ai un imprimante en IP fixe aussi, je dois changer ca aussi?
Niveau d'utilisateur 7
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Ce serait mieux également de reserver aussi son ip dans le TC et la remettre en dhcp sur l'imprimante.., ce n'est pas obligatoire si vous ne devez pas y accéder de l'extérieur et ouvrir des ports etc...
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OK, je faisait tous, mais... Aaaargh!! :)


et le miniserver



mais...

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Bizarre les DNS sont ceux de Google.., comme si rien n'avait changé... avez vous coupe et relancer votre centrale / serveur ?
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Le miniserver fait ca automatique et je demarrait le modem...
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Pour l’instant, je ne vois pas d’équipement avec l’IP 192.168.0.101 dans l’interface du modem (Network - Computers). Je suppose qu’il devrait apparaître non ?
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interne ca functionne...



J'ai deja suprime le firewall...
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Vous avez essayé depuis une connexion autre que la votre en tapant http:// votre. IP publique :numéro de port
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Non, mais le port checker dit que c'est ne pas ouvris...
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Ok, j'ai essayé ca, mais sans resultat...

Pourquoi est-il si difficile ???
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OK, j'ai trouvé quelque chose... quand je ouvre port 80 ca functionne... mais par example 8089 ne functionne pas...
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Trouvé!!!!


Avec le port externe en 8089 et le port intern en 80 ca functionne...

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