Résolu

Viceland disparu depuis ma réinitialisation de la BOX


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Bonjour,
Hier j ai donc du faire une réinstallation de ma BOX a cause de TMC qui avait remplacer Be tv 1+.
J ai de la beaucoup de mal a ouvrir les application mais ce matin je veux mettre VICELAND et la ho surprise, il me demande de m abonner a la chaine.
Est ce normal? Car ça fait un bout de temps qu elle etait active.

D avance merci.
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Meilleure réponse par Lenn 10 mai 2018, 15:29

Oui j ai le tatoo .

Et avez-vous pris l'option 'Discover More' ?
Sinon, c'est normal de ne plus avoir Viceland, qui fait partie maintenant de cette option-là.
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5 commentaires

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Bonjour,

Avez-vous l'abonnement Tatoo ou l'option "Family Fun" ?
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Oui j ai le tatoo .
Niveau d'utilisateur 6
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Oui j ai le tatoo .

Et avez-vous pris l'option 'Discover More' ?
Sinon, c'est normal de ne plus avoir Viceland, qui fait partie maintenant de cette option-là.
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je ne sais plus car entre les bouquets qui changent et ceux que j ai de betv , mais bon jusque hier elle etait bien active
Mais je pense bien car j ai toutes les autres chaines du pack discover
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Bonjour,

Vous n'êtes effectivement pas abonné à Discover More, ce qui explique l'absence de Viceland de votre offre.

Un collègue vous a normalement déjà contacté pour vous l'expliquer. 🙂

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