VOD problème de son et saccades


Bonjour,
Je viens d'acheter un programme en VOD et le son est très mauvais. Il est saccadé, les coupures se suivent, c'est quasi impossible de suivre le programme. Que faire?
Merci

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour amassart,

Avez-vous également des saccades et des coupures quand vous regardez un programme en direct ou un enregistrement ?
Pouvez-vous tester en VOD avec le film gratuit du mois ?
Bonjour,

Pas de problème avec les programmes en direct ni avec les enregistrements. Pas de problème non plus avec le film du mois.
Niveau d'utilisateur 7
Je pense qu'il s'agissait d'une perturbation passagère qui vous a malheureusement impacté au moment où vous avez loué le film.
Avez-vous pu le voir en entier ?

Si les saccades se reproduisent à nouveau, pouvez-vous tester directement avec le film gratuit ? 🙂
Oui, j'ai "fait avec" ;-)

Merci

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