Bonjour,
Je voudrais savoir si c'est normal que l'on me demande 10 euros de frais de rappel alors que je ne recois pas le rappel par courrier mais par sms.
Je comprends les frais de rappel mais pas le prix
Les frais de rappel facturent des frais administratifs liés au retard de paiement des dernières factures. Le premier rappel est envoyé par SMS et le second est également envoyé par courrier.
Bonne journée à vous.
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