Promeneur
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6 messages
Anciens pack trio Vs Nouveaux pack trio
Je m'appelle Christophe, je suis nouveau sur le forum donc bonjour à tous. J'aurais une question sur les pack trio. J'ai un pack passionnément depuis à peu près 1 an et je paie 58,45€ + 18€ de télédis donc un total de 76,45. Le nouveau wahoo (l'équivalent de l'ancien passionnément) revient à 64,95 avec la box évasion au lieu du voocorder donc plus intéressante pour 11,5€ moins cher ! Si mon raisonnement est logique pourquoi Voo ne propose-t-il pas à ses anciens clients de pack trio de passer de l'ancien au nouveau pack puisque moins cher. A moins que les 18€ ne doivent être ajoutés aux 64,95€ ce qui n'est pas précisé ! Je me suis bien fait comprendre ?:8
Si quelqu'un le peux, merci de m'éclairer ;)
Si quelqu'un le peux, merci de m'éclairer ;)
Solution acceptée
cdl
Apprenti
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36 messages
il y a 9 ans
Parce que c'est au client de faire la démarche.
Voo ne va pas forcer ses clients à migrer alors qu'ils vont payer moins.
Attention que le passage de Passionnément à Wahoo engendre des frais de migration de 60€.
Vous pouvez les annuler en gardant le Voocorder.
La télédistribution est bien comprise dans les 64,95€.
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
Tout d'abord, je souhaite la bienvenue sur Le Forum à Mulder73 et le remercie pour son message.
Bravo à cdl, toutes les informations sont claires et correctes ! La télédistribution est bien incluse dans le montant du pack trio Wahoo.
N'hésitez pas à l'indiquer comme étant la meilleure réponse.
@ bientôt,
Fabrice
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
Le trio passionnément est bien à 53,45€ par mois + 18€ pour la télédistribution. Total de 71,45 par mois tout compris.
Avec l'option, nous arrivons bien à 76,45€
S'il choisi le pack trio Wahoo sans options, la facture sera de 64,95 €. Avec l'option, on passe à 69,95 € tout compris par mois.
La différence de prix est bien de 6,50 € par mois s'il conserve l'option, 11,50 € dans l'autre cas.
Bonne fin de journée :)
Fabrice
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Mulder73
Promeneur
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6 messages
il y a 9 ans
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Laurent Redondo
Apprenti
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44 messages
il y a 9 ans
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Denisto
Éclairé
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274 messages
il y a 9 ans
Oui, au final, tu peux garder ton VOOcorder dans un nouveau pack ^^ Après, évasion est quand même 10 fois mieux !
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
Mon cas est encore différent, anciennement j'avais un "duo blabla illimité et internet beaucoup" je paie 54€... La télédistribution à part 1 x par an.160+-
J'ai reçu une lettre de VOO disant que mon abonnement allait augmenter +- 58€
Je n'étais pas d'accord ( ma pension elle n'augmente pas ) en accord avec la dame de la facturation je fais mettre un Voocorder, un nouveau modem ,j'ai quelques chaines en plus, l'internet ne change pas ,et mon bla bla non plus .
Je paie 53€ + je suppose 1x par an la télédistribution .
Donc pour quelques chaines en plus je paie 1€ en moins ....Ca me va bien
Je constate que personne ne paie le même prix .Bizarre quand même.:?
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
Oui Laurent, il est parfaitement possible de changer la configuration de son pack en conservant son matériel actuel.
Aede, concernant le prix du pack que chaque client paie, il faut aussi prendre en compte les éventuelles promotions, options et consommations (VOD, appels à l’étranger hors option internationale, surconsommation internet.,..)
@ très bientôt
Fabrice
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Mustafa
Apprenti
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633 messages
il y a 9 ans
Il ne faut pas oublier que le prix d'un pack (duo ou trio) est souvent (si pas presque toujours) annoncé avec la télédistribution incluse. Donc pour comparer le prix de ton pack avec la plupart des autres utilisateurs, tu dois y rajouter (si ce n'est déjà fait), les 18 euros pour la télédistribution.
Et enfin il y a ceux qui sont toujours sous le coup d'une promo et qui parfois paie moins cher durant les X premiers mois.
En rajoutant les consommations et bien cela fait beaucoup de possibilité d'avoir une facture différentes des autres :)
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
Whouaaa une erreur cependant ,53.44€ c'est ce que je devrais payer mais j'ai une ristourne de 5% pour cause de mal-fonction pendant 3 semaines.Donc 50.67€.
Il est stipulé que l'abonnement à la télédistribution est à part une fois par an ! ( + + 160 € )
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 9 ans
Tu peux t'informer au service facturation.
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sandra
Promeneur
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6 messages
il y a 9 ans
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