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Promeneur

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7  messages

dimanche 3 juillet 2016 18:46

Wifi instable déconnexion répetitif

Bonjour, j'ai un modem netgear 3100 et je perds la connexion aleatoirement tous les minutes, certains membre du famille n'arrive meme pas a se connecter avec leur smartphone, pas de probleme en cable. Je souhaiterais par cette occasion remplacer l'ancien modem par le nouveau technicolor si possible.

Érudit

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2.2K  messages

il y a 8 ans

Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous dès que possible :)

Nous allons trouver une solution et si votre modem est défectueux, il sera remplacé gratuitement.

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Bonjour, j'ai exactement le même problème... des déconnections incessantes quelque soit l'heure et quelque soit le matériel connecté.
C'est énervant pour rester poli...

Érudit

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2.2K  messages

il y a 7 ans

@bots41 : Ces déconnexions sont-elles présentes aussi bien en Wi-Fi qu'en filaire ?

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