Technicolor : problème avec le port Ethernet 1

Bonjour le port Ethernet 1 du modem Thechnicolor et hs ne fonctionne plus ,possible de réparer merci

pour info :
port 1 ces mon pc fixe
Port 2 ces le pc de mon épouse
port 3 pc de mon fils
Port 4 Box Evasion

test effectué j’ai brancher mon pc sur port 2 -3-4 sa fonctionne

et j’ai tester tout les autre pc sur port 1 sa fonctionne pas donc pour moi technicolor hs aux niveaux dur port Ethernet 1

merci pour éventuel réparation .