Problème internet région liégeoise

Bonjour Fléron cela fonctionne.

Je n'ai plus accès à l'interface du modem, aucunes des deux adresses ne marchent.

Les leds Wifi,Eth et power sont allumées et la ds clignote.

Bonjour azertyminuss et merci pour ton aide.
Je suis sous windows 7, ça devrai être pareil.



Sinon j'ai fais un diagnostique de l'état de connextion dans "Centre Réseau et partage".


Idem pour les autres pc en ethernet, par contre je capte le wifi avec mon smartphone mais je n'ai pas d'accès à internet.

J'ai redémarré la box plusieurs fois plus de 5 minutes et vérifié tous les cables.

J'ai couper 30s, et j'ai effectué le reset.
Les leds ont réagis mais retour à la case départ, le problème n'est pas résolut.

J'ai essayé de me connecter au modem avec les adresses suivante "http://192.168.100.1/" "http://192.168.0.1/" mais ça ne marche ni avec explorer ni avec chrome je n'ai pas l'écran de connexion.

J'ai couper 30s, et j'ai effectué le reset.
Les leds ont réagis mais retour à la case départ, le problème n'est pas résolut.

Là, il faudra l'aide d'un des experts VOO.
Dès qu'ils auront fini leurs croissants et pains au chocolat, ils devraient en principe commencer à bosser :yum:

Merci quand même d'avoir essayé. :relaxed:

Bonjour Louana et merci pour votre réponse.
Ce genre d'incident n'arrive que très rarement et je vous remercie du travail que vous faites chez VOO, le service y est toujours au rendez-vous.

Bien à vous.

Merci pour ce gentil commentaire :)

Belle journée à vous !

Bonjour

Un secteur qui se prolonge de Liège à Charleroi ?
c'est utile de débrancher-rebrancher le modem de temps en temps ?

Bonjour z5500,

Une panne est également présente dans votre région. Tout devrait rentrer dans l'ordre en début d'après-midi.

Merci pour votre patience :)

Ca vient de revenir! Je me sentais amputé!
Courage aux Liégeois!